大学校园3G手机的调查报告.doc

大学生3G手机接受度调查报告 PAGE 3 大学校园3G手机的调查报告 调查背景 1.3G 3G手机通俗地说就是指第三代（The Third Generation）手机。随着科技和经济的发展，手机的品种和型号也是多的让人目不暇接，从第一代模拟制式手机到第二代的GSM、TDMA等数字手机，再到现在的第三代手机，手机已经成了集语音通信和多媒体通信相结合，并且包括图像、音乐、网页浏览、电话会议以及其它一些信息服务等增值服务的新一代移动通信系统。3G手机的优势在于能在线交流，对话。当技术具备时，它使我们不仅可以随时随地通信，更可以双向下载传递资料、影像，更可以和从未谋面的陌生人网上联线对打游戏。3G时代的手机除了能高质量的完成目前手机所做的语音通信外，还能进行多媒体通信。不少型号的3G手机自带摄像头，这将使用户可以利用手机进行电脑会议，甚至使数字相机成为一种多余。 3G是个新兴产业，而年轻人是最热衷于了解新事物，接受新事物，并运用它，甚至以最快的速度传播它，以此形成潮流。 调查目的 随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。 二、调查方法 调查基本方法：采用问卷形式，以问卷调查法为主，进行定量分析。　　　　 2.调查初步筛选方法：过滤问卷 调查地点：四川师范阿大学成都学院 调查样本：总样本容量——100个；有效样本容量:100个。 调查时间：2012年4月 调查对象：四川师范阿大学成都学院 三.调查内容及数据分析 （一）受访者基本情况 1.性别比例 选项 小计 比例 A.男 55 55% B.女 45 45% 在本次100份有效问卷问卷中，男生55名，女生45名。由上图可知，男女百分比各占55%和45%，男生略多，原因可能是男生更关注电子产品，对3G手机更感兴趣。但是，总体差异不明显。 2.就读的年级 选项 小计 比例 A.大一 26 26% B.大二 66 66% C.大三 4 4% D.大四 4 4% 在本次100份有效问卷问卷中，大一26人，大二66人，大三4人，大四4人。原因可能是本人是大二学生，所以被调查者中大二人员所占比例较大。同时也能反映出大一新生对于3G手机的关注度很高，可能与其需要更换手机有关。 （二）3G手机认知度的基本情况 1. 您理解中的3G手机是什么 选项 小计 比例 A.内存为3G的手机 0 0% B.集语音通信和多媒体通信相结合的手机 84 84% C.新型品牌手机 3 3% D.听过，但不知道是什么类型的手机 13 13% 由图表可知，大约72%的受访者能准确说出3G手机的真正定义，说明大学生对于3G手机的理解度较高。但是仍有16%的受访者未能准确定义3G手机，约占3%的学生认为3G手机是新品牌手机，13%的人不知道3G手机是什么类型的手机。 2.如果您会选择使用3G手机，你会选择哪个运营商？ 选项 小计 比例 A.中国移动“G3 56 56% B.中国联通“沃” 13 13% C.中国电信“天翼” 8 8% D.无所谓 23 23% 由图表可知，大约56%的受访者会选择中国移动的“G3”业务，23%的受访者对3G品牌的选择持无所谓的态度。选择联通“沃”品牌和电信“天翼”品牌的各占13%和6%。由图表可知，中国移动无论在2G市场还是在新兴的3G 3. 您选择该3G网络的原因是?（多选） 选项 小计 比例 A.广告宣传 37 40% B.品牌影响力大 68 70.8% C网速快 25 25.7% D.语言资费低 14 14.3% E.新的增值服务 27 28.6% F.朋友推荐 14 14.3% G.其他 7 8.6% 该题主要是调查大学生选择3G网络的原因。由上表可知，品牌的影响力和美誉度是影响消费者的最大因素，70.8%的人将其列为主要原因。同时，广告宣传对于受访者的选择也起到了很大的作用，但是不能起到决定性的作用。除此之外，消费者在选择3G网络时会看重网速、资费以及所能提供的增值服务业务。 买了3G手机的同学主要是因为3G手机有无线宽带，上网速度快，还有少数人是因为赶潮流、更上时代的步伐。他们买3G手机几乎大部分都是选