- 1、本文档共52页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
沧州雪佛兰资料汇编.ppt
主要设备照片 汽车诊断仪 主要设备照片 工具车 加注设备 充气、工作灯设备 钣金焊接设备 服装明细 售后硬件设施 售后外观 六、资金准备情况 经销商资金基本情况 经销商名称 沧州益盛汽车销售服务有限公司 股东构成及股比: 高余潮占25%,刘德锋占25%,杨谦占25%,陈凤祥占25% 展厅地址 沧州市开发区石港路12号 法人代表 高余潮 注册资金 500万元 董事长 高余潮 流动资金 200万 邮编 061001 总经理 高余潮 电话 0317-3090995 传真 0317—3090900 电子邮箱 Czyisheng_2008@126.com 网址 www.cz_ 沧州益盛汽车销售服务有限公司 DSM申请验收文件 总经理:高余潮 站长:黄伏生 服务经理:董爱民 公司简介 沧州益盛汽车销售服务有限公司(以下简称沧州益盛)是一家集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈、二手车置换于一体的专业4s店,公司全面经营乐风、乐骋、景程、科帕奇等上海通用雪佛兰全系车型。公司十分重视人才的培养,根据不同的情况为员工创造外出培训和内训的机会,不断提高员工的自身素质。也使每位员工把个人的发展同公司的发展紧密结合起来,从而增强企业的核心竞争能力。经过了长达一年的精心筹备,沧州益盛汽车销售服务有限公司广聚人才,重拳出击,于2008奥运年,沧州益盛汽车销售服务有限公司在沧州正式成立,成为上海通用雪佛兰品牌的强力合作伙伴。全新展厅、高精设备、精英团队、五星服务在沧州打造“雪佛兰”新形象。 沧州益盛汽车销售服务有限公司已取得上海通用雪佛兰授权,目前正在进行售后服务部的验收工作。销售展厅设计以及售后服务部设备严格按照上海通用雪佛兰标准进行建设,集星级信誉、星级服务、星级保障于一身,达到了国际汽车4S店的通用标准。 我公司精英团队将为您提供新车导购、试乘试驾、新车落籍、汽车装饰、汽车救援等全方位的服务项目,让您倍感亲切,物超所值。 二、售后部场地 一、场地情况介绍: 1、售后服务部场地构成情况: ⑴、经理办公室 ⑵、收银台 ⑶、客户休息区 ⑷、前台接待处 ⑸、车间 ⑹、车间二楼办公室 ⑺、车间二楼员工休息室 ⑻、车间二楼员工培训室 ⑼、车间二楼索赔库 ⑽、车间工具库 ⑾、车间大修间 ⑿、配件仓库 ⒀、室外待修区、竣工区 ⒁、预检区 2、业务接待区占地面积为 120 平方米、客户休息区面积为 120 平方米 室外交车区、竣工区面积150平米:停车位数11个 交车区 竣工区 预检工位面积56平米、 工位数2个 预检工位 预检工位 车间场地面积1200平米:二柱举升机数9个、四柱举升机数1个、钣金工位数2个、喷漆工位数3个。 机电车间 机修工位 钣喷工位 四柱举升机 服务经理办公室、索赔件室、工具室、培训室。 服务经理办公室 员工会议室 三、售后部工作人员情况 一、售后部组织机构: 1、站长:黄伏生 2、服务经理:董爱民 3、配件经理:孙建博 4、客服经理:黄晓林 5、车间主任:王兴瑞 6、质检员: 张兰生 7、索赔员: 徐 勇 8、金领结服务长:刘超 9、业务接待:徐 勇 12、结算员: 张 宁 13、维修技师:张国彬 14、维修技师:刘志华 15、维修技师:吕建州 16、工具管理员:朱莉 配件收发 朱莉 技术内训师/技术主管 王兴瑞 质量信息反馈员 徐勇 非技术内训师 董爱民 售后总经理 黄伏生 服务经理 董爱民 配件经理 孙建博 财务经理 王丽琴 客服经理 黄晓林 内训经理 董爱民 车间主管 王兴瑞 机电工:张兰生、张国彬 钣金工 刘志华 油漆工 吕建州 质检人员/试车员 张兰生 车间设备管理员 肖松 PDI检测员 宋万军 金领结服务长 刘超 总台协调员 董爱民 快速保养 李可 日常维修 李英南 事故车 刘超 配件销售 程龙 配件计划/定购 孙建博 出纳/结算员 张宁 会计 王玉洁 预约 于瑶 24小时急修服务 黄晓林 服务质量跟踪 员、于瑶 索赔员 徐勇 四、售后部工作人员培训情况 一、已接受厂家培训情况二、已上报申请培训情况三、公司内部培训情况 一、已接受厂家培训情况 序号 姓名 培训内容
文档评论(0)