国有企业中层管理人员选拔、考核和培训研究-人力资源管理专业论文.docxVIP

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摘要目前,在国有企业的人事管理中,采用何种方式选拔中层管理人员.如何有效地 摘要 目前,在国有企业的人事管理中,采用何种方式选拔中层管理人员.如何有效地 对在职中层管理人员进行评价,以及如何有目的地对现有管理人员进行培训,是亟待 研究和解决的一个课题,它将直接关系到企业业绩的好坏和企业的长期发展。 本研究正是通过探寻在国有企业中,中层管理人员素质与其绩效问的关系,探讨 对国企中层管理人员素质测试的有效办法,以及影响其业绩的主要素质指标.以便为 国有企业选拔、评价和培训管理者提供有效的依据和帮助。本研究项目共分为三部分: 第一部分、国有企业中层管理人员综合管理素质与工作绩效之间的结构关系研究。 本部分研究是以管理者的素质理论、绩效评价理论、内隐知识理论等为基础,研 究在国有企业背景下,中层管理者的不同素质对其业绩的影响情况及相互关系,不同 岗位的中层管理者在素质与绩效关系上的差异,以及国企管理者在评价指标和维度划 分上与其它企业间的差异。 本部分研究分为三个阶段。第一阶段为访谈编制测试工具阶段,通过对有关人员 的访谈,收集有关资料,编制中层管理人员的业绩评价工具和素质测试工具。第二阶 段为数据、信息采集阶段,主要包括对中层管理人员业绩数据和信息的采集,对中层 管理人员有关素质的测试数据,共采集了196名有效的中层管理人员的素质和业绩数 据和信息。第三阶段为数据分析、研究阶段,运用统计软件对数据进行统计分析,研 究其中的有关联系。 本部分研究结果:l、国有企业中层管理人员绩效维度结构与国际上对管理者的绩 效维度划分有显著差异。通过因素分析我们获得了国有企业党支部书汜工作绩效的五 个维度:技术行政绩效、人员管理绩效、工作奉献绩效、参与生产和经营绩效、三会 一课绩效。获得中层行政管理人员工作绩效的因素有五个:技术行政绩效、工作奉献 绩效、员工管理绩效、人员激励绩效、日常工作管理绩效。2、情景判断测试是测试管 理者管理素质的较为有效的工具。3、由于不同的素质维度对不同绩效维度具有不同的 预测力,因此,我们在选拔国有企业行政中层管理人员时,应特别注重应变能力、激 励指导用人能力、经营能力和组织领导能力等指标:在选拔支部书记时,应更加注重 组织领导能力、乐观自信、人际交往与合作、应变能力等指标。 第二部分、国有企业中层管理人员培训需求分析研究。 本部分基于有关胜任力的理论和国有企业中层管理岗位特征,编制了培调需求调查 问卷,采用多来源评价方法,探讨了国有企业中层管理人员培训需求内容结构及其与 培训方法需求之间的关系,本部分研究共调查不同层次的410名员工。研究结果表明; (1)国有企业中层管理人员的培训需求内容主要体现在能力和技能因素、综合知识因 素、岗位业务因素和个人特征因素四个方面,培训需求因素之间有较高的显著性相关, 。I 本次调查问卷具有良好的信度和效度。(2)讲座培训方式依然是目前国有企业管理培 本次调查问卷具有良好的信度和效度。(2)讲座培训方式依然是目前国有企业管理培 训的主要方式,同时,不同的培训项目需要采用不同的培训方式。(3)从培训需求因 素上看,国有企业中层管理人员培训需求强弱程度依次是岗位业务培训、综合知识培 训、能力和技能培训、个人特征培训;从培训需求项目上看,工作绩效的突破和改善、 如何管理不同类型的人、专业技术知识的提高、如何健全部门内部的管理体系、工作 协调和部门问协作、危机处理程序、企业计划管理方案和实现目标技巧、如何建立员 工的工作标准、领导能力、开拓创新能力、现代最新管理知识和技能、管理创新等是 目前该集团公司中层管理人员培训工作的当务之急。 第三部分、国有企业中层管理人员年度考核绩效的纵向研究。 通过对建设集团公司全体中层管理人员的综合素质测试与反馈,以及三年来每年 对全体中层管理人员的年度考核绩效的反馈工作.我们检验了三年来各年度考核绩效 之间的差异,通过方差分析表明:三年来集团公司中层管理人员年度考核绩效不断得 到改进和提高,进一步说明建设集团干部人事改革工作取得了明显的成果。 关键词:国有企业、中层管理者素质、干部选拔、绩效考核、培训需求分析 ABSTRACTAt ABSTRACT At present,in the personnel management of state—owned enterprise,adopt which method tO select middle·level managerial personnel,how to appraise in-service middle.1evel managerial personnel effectively,how tO train existing managerial personnel with aim,is a pr

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