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领导干部的心理调适 山东师范大学心理学院 杜秀芳 教授 博士 一、心理调适的意义 • 心理调适针对的是人的心态，即人的内心世界心 理活动的状态。人的复杂而宽大的内心世界在面 对现实社会及其变迁时，难免也会像人的躯体一 样会产生这样或那样的不适应，出现心理失调或 心理不健康，如心境不佳、心情浮躁、压力无法 疏解等。这些心理问题在现代社会中已经成为影 响我们健康、生活和事业的重要因素。 我国是从1994年开始实行公务员制度, 自94年以后，一直是执 行暂行管理条例。也就是说我国对于公务员的管理，并没有一个 特别明确的一个能力标准。2003年我们国家正式出台了公务员通 用能力标准，有两个新增加能力。一个是应对突发事件的能力； 另一个就是提高心理调适能力。《国家公务员通用能力》里面明 确规定：公务员要具备优秀的心理调适能力。 公务员在行政管理活动中是否具备心理调适能力，是否能够有 效地按照心理活动的规律不断地调整自己的心态，使自己的心态 与工作、生活的外部环境相适应，避免消极的不健康的心态的出 现，已经成为公务员是否具有完备的行政管理能力的重要条件。 （一）心理调适能力有助于人的生理、心 理健康。 • 良好的心态，乐观向上的精神面貌，良 好的社会适应性是心理健康的主要内 容。 • 心态影响生理：囚徒实验 几个动物实验： • 无所适从的狗 • 内心矛盾的猫 • 莫名其妙的猴子 • 提心吊胆的猴 • （二）心理调适能力有利于战胜自我，克制各种不 良心态，充分发挥工作和生活能力应有的作用。 • 心理调适能力可以使我们有强烈的事业心和高度的 责任心。强烈的事业心和高度的责任心是我们对自 己所从事的工作的态度，也是一种心态。有了这种 心态，也就有了履行自己应尽义务的自觉性，并且 会不断发展自己的能力。 • 心态影响能力：九人过桥实验 二、常见的心理不适症状 • （一）负性生理反应： • ①心率加快，血压升高；头晕、心悸、 心慌； • ②四肢乏力、容易疲劳； • ③经常头痛，特别是偏头痛； • ④睡眠障碍，如睡眠质量差、失眠 （（30 ％靠吃安眠药入睡）。 心因性疾病 • 指主要由情绪、心理因素导致和 影响产生的躯体的器质性疾病或 功能性障碍。如冠心病、高血 压、胃肠道疾病等。 （二）负性情绪反应： ①焦虑和强迫： ②恐惧和抑郁 ③习得性无助：指个体屡遭失败，并 将失败归因于能力，最终产生个体无 能为力、动机缺失、认知情绪缺失， 并产生失败无法避免的观念。 焦虑 • 无来由的担心，总觉得生活中将有 不好的事情发生 • 指危险和损失的临近 • 表现：日常生活 • 梦境 强迫 • 不由自主、反复出现的模式化的 意念或行为 恐惧 • 对某种特定对象的不合情理的害 怕与拒斥 抑郁 • 丧失积极体验与意义感，或其他心理过 程（思维迟滞、意志障碍）产生消极反 应 • 无从体验快乐 • 无法承受的空虚感（人活着有什么意 义） （三）不合理认知 过大的压力影响个体的认知功能。 压力之下警觉性增高、敏感度增高、注意 高度集中，所以会反应过敏，注意范围狭窄。 这种情况下个体的知觉狭窄，思维僵化， 判断力和决策力降低。表现为健忘，失去知觉 兴趣，考虑问题肤浅，处理问题简单机械等。 不合理认知的特征 • 绝对化要求 • 过分概括化 • 糟糕透顶 （四）负性行为反应 ①饮食过度； ②自我保护和防御，如逃