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領導統馭、共存共榮
何謂領導
領導特徵
領導是指對群體或組織的其他成員發揮影響力
領導是指幫助群體或組織達成目標
領導分類
正式領導者
是組織賦予某成員權力去影響其他組織成員
非正式領導者
影響他人的能力來自特殊技能或才華
領導的早期理論
特徵論
企圖找出有效能的領導者所具備的人格特
徵
行為論
著重於有效能的領導者所從事的行為
特徵論
成功的領導者具有以下的幾項特徵:
智能
與任務有關的知識
主導地位
自信
壓力容忍度
誠信和誠實
情緒成熟
行為論
有效領導者的行為是否具有獨特性,研究者
希望能得到有別於特質取向的應用價值。認
為:
如果特質理論成立的話,則領導者是天生的,我
們可能生下來就具備或不具備此種特質。
相對的,如果行為論可以區辨出領導者的特定行
為,那麼領導者將是可以培養的,我們可以設計
訓練課程,使有心成為有效領導者的人培養這些
行為。領導人才將不虞匱乏。
密西根大學的研究
領導行為的兩個向度為
員工導向
員工導向的領導者較重視人際關係,他們了
解部屬的需要,能接受員工間的差異。
工作導向
工作導向的領導者強調工作技術或作業層
面,最關心團體工作目標的達成。
Blake和Mouton針對領導風格發展了管理座標
績效
高 1.9 鄉村俱 9.9
最好
樂部型
切 關 的 工 員 對 5.5
權威型
低 1.1 9.1
低 對生產的關切 高
行為論:體恤和主導結構
大多數的領導者行為都與體恤和主導
結構有關
體恤
顯示領導者信任、尊重,以及重視與追隨
者之間關係的行為
俄亥俄州立大學的研究
主導結構
領導者為確保工作確實完成且下屬執行工
作的方式可以被接受而表現出的行為
舉凡指派個別任務給追隨者、事先規劃、
設定目標、決定如何執行工作等
體恤和主導結構是相互為用且各自獨
立的領導者行為
其他例子包括友善、以平等態度對待
群體成員、向群體成員解釋他做某些
事的理由
行為論:領導者報償和懲罰
行為
領導者以正向方式來強化下屬的被期
望行為
追隨者在工作上表現良好,以讚美、稱讚
或加薪和升遷等有形方式來鼓勵成員
當下屬出現不被期望行為時,領導者
加以斥責或以負向反應來對待,則會
產生領導者懲罰行為
特徵論與行為論的比較
理論 假設
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