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领导人的定位与思维
领导的思维
决定市场成败
领导的思维方式
○型 (圆形)思维5W2H
• WHAT(目的)——建立团队的目的
• WHY(为什么)——成立的动机
• WHERE(哪里)——主要市场在哪里
• WHEN(何时)—— 时间安排
• WHO(谁)——谁是将?谁是干部?谁是讲
师
• HOW(如何)——如何建立团队
• HOW MUCH(成本)—— 30%收入投入市场
• 的风格
★ 不要为离开的人担心,要
为留下的人尽力
★ 一鸟在手,胜过二鸟在林
• 的风格
★ 协助下属要在意愿消失前
出手
★ 必须支援却无法到场,经
济支持是贴心的做法
• 的风格
★ 关系不到位,有话直说无
法得到理解
★ 不论任何情况,把话说圆
是高招
• 的风格
★ 领导人要有定期保持联系的口
袋名单
★ 不可有“顺我者昌,逆我者亡”
的二分做法,那是土匪心态
★ 对暂时不配合你的人,要安他
的心,不要惹是生非
★ 意识的阶段 领悟
• 的风格
理解
混乱
了解
学习
迷糊 ★ 当下属在混乱阶段时,需要
的是理解包容、及时协助,不
是批评责备、不理不睬
• 的风格
★ 认为下属理所当然会永远积
极走下去,是不现实的。适时
的公开赞美是最低成本的激励
★ 想要修正下属的方向,应私
下沟通
• 的风格
• 的风格
★ 关系营销首要本质在关心
★ 一个关心到位的领导人才能带
领一群开心的下属
★ 在开心的环境中,能激发潜在
无限的可能
• 的风格
★ 不轻易下决定,已经公开宣布
的决定,绝不任意更改
★ 任意摇摆,轻率承诺的领导人
在下属心目中会逐渐丧失威信
★ 中国式领导:情理法,给别人
面子是最重要的
★ 再好的战略战术,没有人愿意
配合等于零
★ “ 自己永远是对的,别人永远
是错的”的领导人将被下属瞧不起
★ 任何问题,先检讨自己,勇于
承担
第一个和尚
因为没有经费,
所以荒废
第二个和尚
因为菩萨不灵,
所以荒废
第三个和尚
因为环境不整
洁,所以荒废
第一个和尚 因为我化缘,所以兴旺
第二个和尚
因为我勤于礼佛,
所以兴旺
第三个和尚
因为我努力打扫,
所以兴旺
最后的结论:
因为不合作,
所以
领导的自我要求
领导的自我要求
领导的二大职责
• 捍卫市场秩序
• 创造绩效
领导的三大任务
1
1 每月做市场诊断
每月做市场诊断
2
2 每周做目标检查
每周做目标检查
3
3 每日做障碍排除
每日做障碍排除
每月市场诊断
• 一 重点分析——会员结构分析
• ①首购率=加入人数÷总人数
• ②活动率=领奖金人数÷总人数
• ③成功率=加入人数÷来客人数
• ④收入排名=前10名收入名单、金额
• ⑤报单率排行=前10名服务中心报单数
• ⑥首购单位数=总业绩÷加入人数
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