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网络营销基础培训 第一部分 2010-9-25 网络营销讲义 1 一、网络营销的概念 广义：企业利用互联网开展营销活动的总称 狭义：(方法论）网络推广、产品分销、公共 关系与客户服务、网上市场调研、网上品牌 传播 2010-9-25 网络营销讲义 2 二、中国网络营销发展历程简述 1、中国网络营销的传说阶段.(1997年之前) 神话故事：山东农民网上卖大蒜 传说阶段的特征：概念和方法不明确，多数企业对上 网一无所知 2010-9-25 网络营销讲义 3 2、中国网络营销的萌芽阶段.(1997－2000) （1）、网络广告的诞生：97年3月， 468*60 banner （2）、Email营销的诞生：97年2月，chinabyte开通新闻邮件服务，订阅用户3万； 98年12月，索易（soim）获得第一个邮件赞助商，标志专业Email营销服务诞生 （3）、电子商务网站对网络营销的推动：95年4月，第一家中文商务网站“中国黄 页”chinapages开通，实现最基本的网络营销手段－发布供求信息；99年以后，以 8848为代表电子商务概念炒作，间接宣传了网络营销 （4）、企业网站建设进入现实：网站建设是网络营销的重要基础，99年前后的大力 宣传，使企业对网站有了初步的认识 （5）、搜索引擎对网络营销的贡献：97年前后，出现一批影响力较大的中文搜索引 擎，为企业利用搜索引擎展开网络营销提供了可能 2010-9-25 网络营销讲义 4 3、中国网络营销的应用和发展阶段.(2000－现在) （1）、网络营销服务市场初步形成 万网、新网、中国频道－－域名、虚拟主机市场； 首创、上海电信等IDC－－接入与服务器托管、租用 门户网站（综合类、行业类）－－信息发布、网络广告市场形成 百度、google、新浪、搜狐、网易等－－搜索引擎市场 （2）、网站建设已成为企业网络营销的基础 2000年4月，纳斯达克崩盘，网络企业硬着陆－－适者生存 “ 鼠标＋水泥”的概念提出，互联网要联合传统企业，走为传统企业提供服务的 道路 到2001、2002、2003年6月底，我国网站数量为242739、293213、473900，呈 快速增长 （3）、网上销售环境日趋完善 网上支付、网络安全、物流配送日趋完善，B2B、B2C电子商务市场形成，网上 产品分销渠道的建立成为可能 2010-9-25 网络营销讲义 5 4、中国网络营销面临的主要问题 （1）、中国网络营销理论研究的问题； 网络营销是高等学校电子商务专业的重要基础课； 理论源自国外，不能有效地联系国内实际；网络营销实践缺乏有效地理论 指导，人云亦云，没有创新精神 （2）、企业网络营销效果不明显 三个原因： 国内网络营销应用环境不够完善；