供应链管理中的牛鞭效应.ppt

* * 供应链管理中的牛鞭效应 微课程代码： 04020610603 03 课程名称：现代物流管理实务 课程类型：职业技术基础课 微课 情境三 供应链物流管理实务 任务2 供应链管理中的牛鞭效应 ☆知识目标：掌握牛鞭效应现象、危害和分析； ☆能力目标：弱化牛鞭效应的应对措施； ☆素质目标：通过践行，培养和发展学生勤于思考、乐于探索、归纳和解决问题的能力。 供应链管理中的牛鞭效应 导入案例 20世纪90年代中期，宝洁公司（PG）的行政人员在对他们婴儿尿布的销售状况进行例行检查时，发现一个奇怪的现象：零售商的尿布销售稳定；然而分销商给宝洁的订单却波动得很厉害。当这些行政人员进一步检查本公司订单时，发现其波动得幅度变得更大。经过对相关数据的分析，宝洁公司把这种现象命名为牛鞭效应。惠普、通用、福特等公司也同样存在这一问题。斯隆管理学院著名的“啤酒博弈”试验室—牛鞭效应的典型范例很好的证明牛鞭效应的存在性。 “牛鞭效应”的形成过程： 供应商订货量波动 零售商 批发商 供应商 制造商 零售商订货量波动 批发商订货量波动 制造商订货量波动 顾客需求量波动 图二 供应链中的“牛鞭效应”形成过程 如图二所示：当供应链上的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息制定生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。当信息到达最源头的供应商时，其所获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息往往会发生很大的偏差。 牛鞭效应 何谓牛鞭效应（The Bullwhip Effect)？ 指供应链上的信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起的牛鞭，因此被形象地称为 “牛鞭效应”。 供应链管理中的牛鞭效应 牛鞭效应原因分析 1、当物流系统中各节点企业只根据其相邻下游需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象； 2、就生产商、批发商和零售商而言，距离终端越远，对市场需求的把握度越弱，由此引起的库存波动也越大，与实际需求量的偏差也越大。 3、信息不畅通，物流系统各环节相互分割，仅从自身利益着眼，势必使整个系统处于非良性运转中，严重者将使整个供应链系统陷于瘫痪状态。 时间 顾客需求 零售商订单 订货量 生产计划 分销商订单 图三 3.价格 波动 4.短期博弈 供应链各层次所使用的传统库存管理技术 批发商看到的是一个歪曲的和高度变动的订货方式。 如果价格波动，零售商会设法在低价时储存商品，在某些时期或针对大量采购提供促销和打折活动。 短期博弈，会使供应商不能从顾客的订单中得到有关产品需求情况的真实信息。 “牛鞭效应”产生的原因 1.需求 预测 2.批量 订购 “牛鞭效应”使得整个供应链的库存量增大，而且越是上游企业，其库存水平越高，库存成本越大。 “牛鞭效应”使得整个供应链的稳定性变差，给整个供应链的合作和协调造成不谐之音。 “牛鞭效应”降低了供应链内产品的供给水平，导致更多的货物源不足现象发生，给供应链每个结点企业的运营都带来负面影响。 牛鞭效应的危害 1. 2. 3. 避免多方 需求预测 在供应链上实行销售时点数据 (POS)信息共享。 减少订 货批量 企业可实行小批量、多次订购的采购或供应模式，也可使用联合库存和集成运输方式多批次发送。 稳定 价格 减少对批发商的折扣频率和幅度。制造商可通过制定稳定的价格策略以减少对提前购买的激励。 弱化牛鞭效应的应对措施 1. 2. 3. 消除短缺 情况下博 弈行为 与顾客共享生产能力和库存状况的有关信息能减轻顾客的忧虑。 建立战 略性合作 伙伴关系 具有代表性的是供应商管理库存 (Vendor managed inventory, VMI) 减少供应 链中的层 次与库存 通过上下游企业共享仓库，减少整个供应链库存，能有效地减少需求波动的影响。 5. 4. 6. 弱化牛鞭效应的应对措施 实际操练，巩固所学 以实际案例说明供应链管理中的牛鞭效应！ 二、任务训练 * *