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DISC行为风格培训 Image 一位你最敬佩的人物 如果是你？ 你有什么样的反应！ 故事一 当你不小心坐到被别人放了大头针的椅子上时，你的反应如何? DISC面面观 表 像 出 卖 你！ 如何与 (D) (I) (S) (C) 沟通 如何与 D—I—S—C 老板沟通 组合型 D-I-S-C 分类 自然组合——I:活泼型/D:力量型 他们都外向、乐观、坦率。活泼型说话是为了开心，而力量型则是为了工作，但他们都是健谈的人。如果你有这种混合性格，你就是最有领导潜力的人。如果你将这两种优点结合起来，你就能指挥别人并使其乐于工作；你就拥有了既懂得享受情趣又能达到目标的个性；你就有推动力和决断力，但不会为取得成就而强求自己。这种混合型性格的人对工作和玩乐都很投入，这使他们有良好的前途。从负面上说，这样的性格可以使人变得蛮横，意识不到自己在说什么，使人变得任性而固执，又或者使人变得没有耐性，爱在谈话中打断别人而只顾自己一个劲地说话。 自然组合——C:完美型/S:和平型 他们都属于内向、悲观和沉默的一类。他们处事比较认真，会将问题看的恨透彻，并且不愿成为焦点人物。他们信奉泰迪罗斯福的教导：“温和的说话并事事小心。”和平型性格使完美型性格轻松下来，而完美型性格是和平型性格不再懒散。这样的性格组合创造了最伟大的教育家，因为完美型对学习和研究的热爱，能与和平型所具有的擅于接人待物级传授知识相得益彰。他们在做决定的时候，显得有困难，因为他们在这方面都是比较迟缓的，并会因此而耽搁事情。最理想的组合是：有和平型的冷静而没有完美型的抑郁，以完美型性格对完美的追求来促使和平型付诸行动。 互补组合——D:力量型/C:完美型 互补组合——I:活泼型/S:和平型 矛盾型性格——I:活泼型/C:完美型 矛盾型性格——D:力量型/S:和平型 十六种不同性格特质 悦纳自我 D-I-S-C 相处原则概括 如何认知你的 DISC员工 如何带领他们？ 活用 D-I-S-C 原理 实战演练！ 故事------救援小组 讨论 如果你们是救援小组的成员，当地震发生时，你们会如何分配工作？ 激情点： 有创新、有效率、有愿景、有挑战性，可以带领他人。 有变化的工作，团队合作，可以影响他人，有创造性。 安定、人际关系好，目标任务明确。看到自己对公司贡献。 有个人成长机会，可以钻研内容，知识技能性强。 DISC面面观：不喜欢 D C S I 不求效率 拖拉推诿 出奇不意 强人所难 朝令夕改 不合逻辑 缺乏弹性 墨守成规 DISC面面观：事业目标 D C S I 财富权势 稳定认同 专业权威 名声影响力 DISC面面观：压力来源 D C S I 工作 家庭 自己 人情 - * - 結 論 以敏锐的观察力 了解别人 以开放的态度 接纳别人 以弹性的方法 对待别人 没有讨厌的人 只有不习惯而己 你了解的西游记，你不熟悉的人物性格！ 人际关系 导向 目标任务 导向 外 向 内 向 完美型（C） 力量型（D） 和平型（S） 活泼型（I） 掌握自己 洞悉他人 ? 战略、目标、解决办法、行动计划之类的宏观话题对他们有吸引力 ? 语速同频 ? 试着划分职权范围和独立王国 ? 说结果，提供三个以上方案供其选择 ? 沟通时注重效率与业绩成果，指出你的建议将如何帮助他达成目标 ? 不要辩护、争吵、直接反驳、使用结论性语言、啰啰嗦嗦 表达尽量口语化，灵活、幽默，创造轻松的氛围 少说多听，给他们时间说话，并对其给予关注和兴趣 回应时要充满活力和热情，对他们的积极表现要多使用个性化赞扬 注意自己要明确目的，讲话直率 重要的事情，以书面形式与其确认，因为他们有可能说到但做不到 他们讲话可能时常跑题，在打断前对他们的好的说法加以肯定，如：“您说的这一点确实十分关键，正好引入咱们下一个话题。” 尽可能较少打断（插话）和反对 力求创造友谊的环境氛围，减少他们的戒心 讲话时放慢语速，面带微笑，亲切友好，避免过于正式的方式 亲情、友情方面等有关人的话题对他们有吸引力，所以讨论问题时要涉及到人的因素 提供个人帮助，建立信任关系 鼓励他们多发表看法，避免批评、挑战或催促 避免跟着此人的思路走 ? 因为内向，所以一开始接触时不要过于友好和随便 ? 他们喜欢按程序办事，所以沟通前最好有书面通知或者提前预约，并将议题罗列出来 ? 他们愿意听事实，所以沟通前需准备充分，备好书面资料，并配以数据、图表等 ? 准时到达，穿着整齐正式 ? 语速不要太快，给他们提问和考虑的时间 ? 讲明事情的“理由”，并保证信息的正确性 ? 他们喜欢书面沟通，并配以事实、数据、图表、符号、附件说明等 ? 沟通前最好给他们准备的时间，他们不喜欢仓促行事