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恋爱中—贷前调查 定亲—签约 小案例分享 — 张老板离婚了? 风险点聚焦: 1、贷中擦亮眼 2、贷中风险怎样化解 聚焦两点 1.企业目的明确——需要资金二次补充资料需要谨慎对待 2.客户经理目的明确——业务落地任何突发状况尽量想对策化解 领证—放款 客户经理不光要有寻找客户本事,更要有识别客户风险的能力。 放贷如施,收贷如捡 案例分享 苏州常熟市卫红精编纺织有限公司,成立于1981年,注册资本2亿元,法人代表为当地人(实际控制人),公司主要生产清洁用品,销售主要通过大型超市和出口实现,经营稳健。但公司从2010年开始不断加大资产投入,主要投资酒店资产,公司随之负债大幅增加,财务成本增加。前期酒店生意尚可,但随着“八项规定,六项禁令”的出台,又逢经济下行,酒店生意明显受到影响,公司流动性明显下降。 风险事件的危害 如果你是客户经理你要怎样做? 给出出现风险的事实,列出带来的后果 1)造成损失,影响业绩。 2)断送个人职业生涯。 提问:大家从这个案例中发现了什么信号? 1、授课时长:5分钟 2、目的:总结所学 3、授课方式:提问+讲解 4、教学流程与讲述要点: 与学员一起回顾4个要点 结尾大总结 借你一双慧眼 ——企金客户经理风险识别与防控 2015年8月 培训目标 从事企金工作三年以内的对公客户经理 对象 持续深入了解你的客户,提升风险识别与防控能力 目的 树立风险意识;把握贷前、贷中、贷后风险点,防范常见风险 任务 课程目录 把握贷前风险点 2 把握贷中风险点 3 把握贷后风险点 4 树立风险意识 1 风险管理创造价值 5 “风暴”来临 你愿意做未来的明星,还是划过夜空的流星? 《夜空中最亮的星》 《陪你去看流星雨》 课程目录 把握贷中风险点 3 把握贷后风险点 4 树立风险意识 1 风险管理创造价值 5 把握贷前风险点 2 2 案例:小孙的囧境 2013年底太原市飞翔实业有限公司向我行申请抵押贷款1000万元,用于生产经营所需的流动资金,以其实际控制人王总个人名下的商业用房抵押贷款(抵押率低于50%);客户经理小孙前去企业实地调查,了解了生产经营情况(主营业务为汽车零配件的生产及销售),并前去主要下游客户调查落实业务合作情况,对企业的经营情况和上下游客户情况作了一定了解。在贷款落地后第二个月,由于市政道路拓宽改造,抵押物涉及到拆迁,主要担保措施落空,客户拒绝提供其他增信措施,也拒绝提前还款。小孙开始了长达9个月的追债工作。最终,贷款虽顺利收回,但也已身心疲惫,业绩也大幅下滑。 讨论:小孙忽视了什么……? 常见容易忽视风险的行为 有抵质押物即万事大吉 对实际控制人 的人品把握不准 对风险无知无畏(一腔热血、指标压力、初生牛犊不怕虎) 贷前调查 流于形式 有抵质押物 即万事大吉 提问:贷前调查主要常见风险信号? 1、非我行授信支持性行业 2、企业收入及利润情况虚假 3、贷款挪用 4、过度融资 5、担保瑕疵 6、实际控制人道德风险 贷前尽调中都需要关注哪些要点呢? 主要经营者个人情况(核心:查人品) 品行操守 B、行业经验和经营作风 风险点:行业经验不足且经营作风激进 家庭环境、朋友圈、周边 个人资产情况 风险点:打肿脸充胖子的“面上富贵” 贷前风险点排查要点“一二三四” 贷前调查的基本流程: 准备 调查 分析 做准备1——走访前准备工作(银行) 准备:熟悉我行年度授信政策。 关于行业分类: 关于客户准入: 做准备2——走访前准备工作(银行) 准备2:通过其他渠道获得行业信息。 了解同行业数据信息。 了解区域行业信息。 走访环节(企业) 问问题——实际控制人/高级管理人员访谈 企业经营情况(核心:查产品) “把树木放到森林里去观察……” 问问题——实际控制人/高级管理人员访谈 企业经营情况(主要风险点) “把树木放到森林里去观察……” 看现场——企业及抵押物等现场实地调查 查看客户的经营场所、办公场所、仓储及生产情况(以生产型企业为例) B、仓储场所(自有or租赁?存货情况?) A、经营场所及办公场所(自有or租赁?生产设备开工率?) 看现场——企业及抵押物等现场实地调查 查看抵押物现场(核心:查抵质押品) B、抵质押物状态是否正常良好,是否租赁,变现能力如何(风险点:价值虚高变现能力较差) A、是否企业或企业主自有房产(风险点:第三方抵押) 要材料——获取第一手材料 重视原件核对 材料应详实全面 风险点:纳税收入和报表收入虚高 要材料——获取第一手材料 探消息——多渠道交叉印证 1、企业不同层级的人员 2、同行业其他企业 3、银行同业 4、注协、工商、税务、法院等 把握一个核心 1)尽职尽责,了解你的客户 了解三个情况 1
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