出境旅游疑问汇总.docx

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 出境旅游疑问汇总 目录 1.报名须知2 2.旅游行程3 3.机场集合4 4.签证需知6 5.出境需知8 6.出境需知9 7.团队纪律10 8.欧洲酒店11 9.欧洲巴士14 10.西方观念16 11.旅游餐饮17 12.旅行衣着18 13.欧洲卫生间19 14.欧洲钱币19 15.旅行安全20 16.购物退税22 报 名 须 知： 一、报名时请注意参团的行程及日期，包含的服务项目。旅行社将有权根据参团人数、航班、签证及目的地国突发性临时变化保留调整的权利； 二、欧洲团队的客人送签后，拒签只收取签证费；若因自身原因取消出行，旅行+社将收取损失费：一个签证收3000元每人（含签证费和机位定金），多个签证按实际损失收取；已出机票或出团前三个工作日内取消按照实际损失收取； 三、依送签要求、保险公司对70岁以上老人的人身意外保险费用额外增加每人300元； 四、旅游旺季时，因报名参团人数较多，当您确认好行程及日期后，如果想正常参团最好缴纳订金，以保留住位置。准备资料时注意看一下护照是否过期（有效期为回团日算起6个月以上），如过期请立刻进行补办。 五、老年人临行前的体检必不可少。参加旅行前要征得医生同意，方可动身。要防止意外伤害，旅游时最好有家人与亲朋好友相伴。 六、旅途中，要保证每天6至8小时的睡眠时间，住宿条件要舒适安静，恢复体力。最好与陪同人或旅伴住一个房间，便于照顾。 七、选择旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。游览时，步履宜缓，循序渐进，要避免过度疲劳。 旅 游 行 程 一、行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票； 二、旅行社将根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低； 三、行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准； 四、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整； 五、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整； 六、根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时； 七、选择旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。游览时，步履宜缓，循序渐进，要避免过度疲劳。 八、退费说明： 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退； 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，将无法退费用予您，希望您能够谅解； 九、补费说明： 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； 机 场 集 合 一、请您于出团通知指定地点和时间准时集合；根据国际惯例航空公司的机票会有超售的情况，依照航空公司规定，乘坐国际航班的旅客应于飞机起飞前三个小时前往机场柜台办理登记手续，所以提醒您准时到达指定地点集合办理登机手续，以免影响您的行程，给您带来不必要的损失。 二、您的行李可以从国内出发机场直接托运到目的地，中途转机不需取行李，十分方便。依据国际航空条例，每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤；长，宽，高合计不得超过269公分，具体允许尺寸按当时所乘航空公司的规定为准), 但您务必紧记：证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运，刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好（托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出，以免发出声响）。此外每位乘客限携带手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同规定（原则上不能太大、太重）。通常为1400pxX575pxX900px、重量不超过6公斤）。例如：自备药品、摄像机、电池等。但护照、机票、现金、首饰等请务必随身携带。 三、行李中切勿携带水果；蔬菜。 四、尽量做到轻装简行，不要携带太多、太重的行李。但是，必要的衣物和生活必需品，如妇女卫生用品、婴幼儿生活用品、自己有特殊需要的用品等，在一些国家和地区不易买到，请您自备。 五、每个行李箱应牢固，必要时应使用加固带加固。每件行李内部和外部都应放有您的姓名、地址和电话号码的复印件；行李外部应使用有保护层的行李标签，便于有关人员在必要时查看您的姓名、国籍、航班号以及行李来自何处。 如果您在出境取行李时发现，行李箱被损毁、被划破或者被打开，或者箱内物品有被盗的迹象，应立即凭行李单向航空公司提出交涉，做出正式记录，视情况提出赔偿要求。 签 证 需 知 一、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原