00054自考管理学原理.doc

管理学原理 第一章 管理与管理学 第一节 管理的概述 一、管理的产生及必要性 （一）管理的产生P35 = 1 \* GB3 ①（协调方式*5） = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③（组织的概念） （二）管理的必要性P36 = 1 \* GB3 ①（举例英美日及时间） = 2 \* GB3 ②(解释) = 3 \* GB3 ③（解释） 二、管理的概念P38 管理概念： 管理含义： = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③ = 4 \* GB3 ④ = 5 \* GB3 ⑤（解释、五种协调关系） = 6 \* GB3 ⑥ 三、管理的特性P40 （一） 特性一： 管理活动与作业活动的关系： = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③{阐释} （二）特性二： 解释： （三）特性三： 解释: 四、管理的职能 = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③ = 4 \* GB3 ④ = 5 \* GB3 ⑤ 五、管理有效性的衡量 （一）效率： （二）效果： 第二节 管理者 一、管理者的概念与分类P42 管理者的概念 概念： 管理者的分类 分类依据: = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② 管理者的角色P43 人际关系反面的角色： = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③ 信息传递方面的角色： = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③ = 4 \* GB3 ④ 决策制定方面的角色： = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③ = 4 \* GB3 ④ 管理者的技能P44 = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③ 有效的管理者与成功的管理者P45 有效的管理者： 解释及结论 成功的管理者： 解释及结论 社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用 决定效率与效果 第三节、管理学 管理学的概念P46 概念： 管理学的特点 = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③ = 4 \* GB3 ④ = 5 \* GB3 ⑤ 管理学的学习方法 = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③ 第二章 管理理论的形成与发展 第一节 管理理论产生的钱的管理实践与管理思想 早期的管理实践与管理思想P53 （一）早期的管理实践 举例： (二)早期的管理思想 1、中国古代的管理思想 = 1 \* GB3 ①古代管理思想的主要著作： 列举七个 = 2 \* GB3 ②春秋战国时期： = 3 \* GB3 ③儒家思想： = 4 \* GB3 ④法家理论： 2、外国古代的管理思想 = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③ = 4 \* GB3 ④ 管理理论萌芽时期的管理思想P55 亚当?斯密 “ ”创始人 代表作及时间： 管理见解： = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② 查尔斯?巴贝奇 身份： 代表作及时间： 观点： = 1 \* GB3 ① = 2 \* GB3 ② = 3 \* GB3 ③ = 4 \* GB3 ④ 罗伯特?欧文