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全球速卖通平台规则(卖家规则)
(2015年01月05日修订)
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第一章 概述
1.1 阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台( HYPERLINK /education/rules/?tracelog=rules_detail \t /education/rules/_blank )的经营秩序,更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。本规则将只适用于速卖通卖家。本规则为阿里巴巴与卖家的补充协议,补充 HYPERLINK /help/safety_security/policies_rules/others/002.html?tracelog=rules_detail \t /education/rules/_blank 网站使用协议、 HYPERLINK /article/detail/help/100454419-1--transaction-services-agreement-international.html?tracelog=rules_detail \t /education/rules/_blank 阿里巴巴线上交易服务协议及其他有关网站规则和政策等(以下统称“网站规则”)。
1.2 本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。
1.3 全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。
1.4 全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。
第二章 定义
2.1 全球速卖通,根据上下文的内容指域名为 HYPERLINK /education/rules/?tracelog=rules_detail \t /education/rules/_blank 的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、A Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。
2.2 用户,指全球速卖通各项服务的使用者。不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用户。
2.3 会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。
2.4 买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。
2.5 卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。
2.6 其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。
第三章 卖家基本义务
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3.1 卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。
3.2 卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,全球速卖通有权酌情处理。但全球速卖通对卖家的处理不免除其应尽的法律责任。
3.3 作为交易市场的卖方,卖家用户有义务了解并熟悉交易过程中的买家市场规定,配合买家完成交易。
3.4 禁止发布禁限售的商品信息,详见 HYPERLINK /education/rules/detail.html?tracelog=rules_homepage \l post-punish \t /education/rules/_blank 第6.1节 – 商品发布违规。
3.5 卖家应尊重他人的知识产权,速卖通平台严禁卖家未经授权发布、销售涉及侵犯第三方知识产权权利的商品,详见 HYPERLINK /education/rules/detail.html?tracelog=rules_homepage \l knowledge-punish \t /education/rules/_blank 第6.2节 - 侵犯知识产权。
3.6 卖家应恪守诚信经营原则,如及时履行订单要求,兑现服务承诺等,不得出现虚假交易、虚假发货、货不对版等不诚信行为,详见 HYPERLINK /education/rules/detail.html?tracelog=rules_homepage \l trade-punish \t /education/rules/_blank 第6.3节 - 交易规则。
3.7 卖家应履行商品如实描述义务,卖家在商品描述页面、店铺页面、贸易通等所有全球速卖通提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
3.8 卖家应
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