保洁公司年度工作计划课件.doc

精品文档 保洁公司年度工作计划 提前写好工作计划，能帮助你让接下来的一年的工作开 展得井井有条。那么保洁公司年度工作计划怎么写呢 ?下面 是小编整理的相关内容，欢迎阅读参考！ 保洁公司年度工作计划一 20xx 年，保洁部在集团领 导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司 您 的满意是我们永恒的追求 的宗旨，不断壮大，努力工作， 圆满完成了工作任务。 20xx 年， 除了要一如既往地作好本职 工作，坚定 服务 的理念外，还要开拓工作思路，今年我部 门工作重点主要有以下几个方面： 1 、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。 17 年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度， 改变以前 人管人 的被动状态，从而走向 制度管人，制度 约束人 的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工 作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该 怎么做，该作到什么程度 ; 另一方面，方便主管人员的考核、 监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持 定人、定岗、 定时、定标准、定任务 的 五定 方针 ，对具体的工作采取 有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有 利于以后工作的开展。 2 、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 9 精品文档 名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更 有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着 清扫一户，洁 净一户，满意一户 的原则，为业主提供家政服务，得到业 主的好评，在业主心中树立了良好的形象。 3 、确定两个工作目标。即达到青岛市 A 类物业卫生标 准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务 定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努 力，工作严格执行 A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十 佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购 及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效 率。 4 、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人 员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也 不同; 另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管 理。外挂家政公司， 在保证服务质量， 规范内部管理的同时， 我们还可以提取一定的服务费用。 5 、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加， 小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作 的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立 一个中转站。 6 、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿 化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 9 精品文档 脏、乱、差的现象 ; 小区离开了绿化，就不会有花草树木。 如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相 互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。 20xx 年，我们一直在努力 ! 保洁公司年度工作计划二 一、清洁绿化日常管理工 作 1 、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则， 加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力， 使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极 主动，并大大的减少了人员流动。 2 、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务 ( 因大部分是新 员工，皆是生手或根本未做过清洁工作 ) ，利用中午休息时 间每周一次，每次 2 小时的集中培训，培训内容包括： 《清 洁基本技能》 、《岗位职责》 、《操作安全》 、《清洁剂的性能和 使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗 位的《岗位操作规程》及《检查规程》 、《培训规程》 、《语言 行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的 指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实 操考核 100%合格，理论考核 95%及格。另外对两组领班进行 了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。 3 、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 9 精品文档 律、上下班列队、统一工鞋 ( 员工自购 ) 等严格要求，并运用 到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提 高。 4 、日常保洁工作 加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、 玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并 按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙 子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞 及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落 叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾 收集清运实行日产日清。