工业工程简介-FS.ppt

工业工程学科形成及发展 工业工程的历史 工业工程在发展生产中的作用 工业工程学科定义和职能 工业工程最新发展 工业工程历史发展 科学管理时期 运筹学时期 定量和精细化时期 全球化和网络化时期 1. 科学管理时期 泰勒（F.W. Taylor, 1856-1915） 被后人誉为 “ 科学管理之父” 将科学的定量分析方法引入到生产与作业管理中 首创了时间研究方法，并实际运用，以提高总体效率 《科学管理原理》涉及劳动组织、专业化分工、工作方法、作业测量、工资激励制度和制造工艺过程等问题 卓越的活动能力。广为传授和宣传科学管理思想，对工业界产生重大影响。也遇到不少阻力。 泰勒其人 1856年生于美国费城一个律师家庭 1875年哈佛法学院退学，到一家机械厂当徒工 1878年到钢铁公司当工人，先后提升为工长，车间主任，总机械师，总工程师 1891年离开钢铁公司，从事管理咨询和宣传活动 1911年发表《科学管理原理》一书 1915年去世 科学管理产生背景 19世纪末，20世纪初，企业数量增多，生产规模扩大，复杂程度增加，凭经验和判断来组织生产不再适应。 劳资矛盾突出，资本家希望工人生产出更多的产品，但无法控制工人的生产方式和进度，工人希望得到更多的报酬。 泰勒认为，工人和企业主之间存在某种利益的一致性，其中一条重要的途径是：提高劳动生产率。 术语： 生产率 = 产出 / 投入 劳动生产率= 产出/投入的劳动量 泰勒的“科学管理”的基本原则： （1）科学管理的核心是提高生产率； （2）为每项工作挑选最好的工人； （3）实行计件工资制，制定劳动定额； （4）使业主和工人认识到，提高生产率对双方都有利 （5）将计划职能（管理）与执行操作的职能分开； (6) 实行直线职能制，职能分工专业化； （7）实行例外原则，高级管理人员只保留对例外事件的决定和监督权。 科学管理理论的确立 1910年，美国东部铁路公司由于遇到经济危机，提高价格，受到公众抵制，为是否提价举行听证会。会上律师引用了科学管理的理论，并邀请泰勒等几位工程师作证：只要采用科学管理的方法和技术，铁路公司不必提高价格也能赢利。结果公众方胜诉。 同年美国国会举行工场管理制度听证会，泰勒在会上作了证词，引起了极大的反响。 从此确立了科学管理理论的地位 2. 运筹学时期 二战中由于战争的需求，发展了一门新的数学“运筹学”，战后又得到飞速的发展，使得： 运筹学是IE及管理学数学基础； 运筹学是系统工程学的数学基础； 运筹学主要解决规划问题，包括：线性规划、整数规划、排队论、存贮论、对策论、资源分配、运输问题和网络理论等。 3. 定量化和精确化时期 运筹学必须与计算机结合才有生命力：假设有70条船向70个港口运货，要制定一个运输费用最低的方案，如果用枚举法计算，计算方案有70!个。 计划期趋短：汽车以天，计算MRPⅡ手算几个月，只有靠计算机软件； 生产中有大量数据需要处理，作为决策支持。 4. 全球化和网络化时期 顾客需求多样化，产品生命周期越来越短； 竞争已从质量、成本转向快速响应市场； 已经不存在全能型企业。 这些导致新的管理模式： 全球供应链管理； 虚拟企业； 精益生产；； 网络成为制造全球化的基础。 IE发展历程表 工业工程师协会 美国工业工程师协会成立于1948年 简写为： AIIE 1971年全体会员表决改名（未通过） 1980年会员遍及80多个国家，经表决，一致通过更名为：IIE IE的工程师职能范畴 1.???? 产品（或服务）的预测和决策 （1）?? 市场调查与预测； （2）?? 新产品开发可行性和前景分析； （3）?? 新产品开发的组织、计划和控制。 2.???? 生产系统设计和计划管理 （1） ? 根据产品特性和产量，选择合适的生产组织形式； （2）??? 根据生产组织形式，设计物流系统，选择设备并予以合理布置； （3）??? 确定合理的库存并编制外购件的采购计划； （4）??? 进行能力规划，合理分配资源； （5）?? 制定综合生产计划、主生产计划、物料需求计划和作业计划，检查计划执行情况并及时予以调整。 （6）??? 必要时进行仿真，以修改和完善所设计的系统。 IE的工程师职能范畴 3. 全面质量管理 （1） 建立质量保证体系； （2） 协助或进行关于质量管理的ISO标准认证； （3） 组织并进行统计过程控制； （4） 组织质量控制（QC）小组活动，推行持续改进行动计划； （5） 建立质量检验和质量抽查制度并检查执行； IE的工程师职能范畴 4．人因工程和工作设计