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5s管理内容 安阳市人民医院烧伤整形科 概 述 5S活动起源于日本,并在日本企业 中广泛推广,它相当于我国企业开展 的文明生产活动。 5S是: 整理(Seiri) 整顿(Seiton) 清扫(Seiso) 清洁(Seikeetsu) 素养(Shitsuke)的简称。 整理——清除、整理出一个良 好的工作环境。就是彻底地将 现场要与不要的东西分清楚, 并 将不要东西坚决清理出现场, 结合护理工作,应当称之为 改善“医疗现场”的第一步。 整顿——培养一个归位的好习惯, 减少寻找时间,减少浪费,提高 工作效率。把经过整理出来的需 要的人、事、物加以定量、定位 对现场需要的物品科学合理的布 置和摆放。简言之,整顿就是人 和物放置方法的标准化。 清扫—就是彻底地将自己的工作环 境四周打扫干净,设备异常时马上修、理, 使之恢复正常。 清扫活动的重点: 自己用的物品,如设备、工具等,要 自己清扫。 对设备的清扫,着眼于维护保养。 清扫也为了改善,发现异常时,查明 原因,及时查明原因,采取措施加以改进。 清洁—指对整理、整顿、清扫之后的 工作成果要认真维护 ,使现场保持完善和最 佳状态。这一点是需要医生配合。 三步原则:1.不制造脏乱 2.不扩散脏乱 3.不恢复脏乱 四种概念: 1.清洁是一种同心的行动。 2.清洁是一种随时随时地的行动。 3.清洁工作场所才能保证高效率 4.不仅环境、物品需要清洁,医护人员形 体, 精神上都需要清洁。 素养— ?素养是5S活动的核心。 ?要努力提高人员的素养,养成严格遵守规 章制 度的习惯和作风。 ?近年来,随着人们对这一活动的不断深 入认识,有人又添加了“坚持、习惯”等两 项内容,分别称为6S或7S活动。 ?守纪律、守时间、守标准、自发地达到 井然有序的工作环境。 5S活动的意义: ? 提高科室形象:整齐清洁的工作环境,使患者有信心,创造良好的企业文化和形象。 ?? 提高员工价值:提高员工素养和自信心以及成就感,激发员工的工作热情和主动性。 ?? 提高工作效率:物品摆放有序,不用花时间寻找,同时可减少场所的浪费,减少设备和工具的浪费以及减少机器设备的故障。 “5S”活动的原则 1.? 自己管理的原则 2. 勤检节约原则 3?. 持之以恒原则 “5S”活动的具体做法 1.整理:其目的是腾出空间;防止 误用。 第一部将物品分类: (1)不在使用的; (2)使用频率很低的; (3)使用频率较低的; (4)经常使用的。 第二部进行整理: (1)将第1类物品处理 (2)第2、3类物品放置在储存处; (3)第4类物品留置工作场所。 2.整顿:其目的是使工作场所一 目了然,消除找寻物品的时间,整 整齐齐的工作环境。 具体工作: (1)对可供放置的场所进行规划; (2)将物品在上述场所摆放整齐; (3)必要时应标识。 3.清扫:其目的是保持良好工作情绪。 具体工作: (1)清扫从地面到墙板到天花板所有 (2)各种仪器彻底清理、检修; (3)杜绝污染源如水管漏水、噪音处。 (4)破损的物品修理。 ?4. 清洁:其目的是监督。 5.素养:其目的是培养好习惯、遵 守规章制度的员工,营造良好的团队 精神。 具体工作:(1)遵守劳动纪律; (2)工作保持良好的状态(如不随意 谈天说笑、离开工作岗位、看小说、 打瞌睡、吃零食 等); (3)着装整齐,佩带胸牌; (4)待人接物诚恳有礼貌; (5)爱护公物,用完归位; (6)保持清洁; (7)乐于助人。 联合医院护理部 推行“5S” 一、目的 配合医院改革,树立 以“病人为中心”的服务宗旨, 以质量为核心。推行“5S”活动, 培养护理人员良好的工作习惯 和素质,实施和完善护理管理 制度及护理常规。 二、宣传口号 认识变则态度变 态度变则行为变 行为变则习惯变 三、指导理念----我做“5S” 整理-----我心中已有“应有和不应有” 的区分,并把“不应有”的去除的观念。 整顿-----我心中以有将“应有的”定位的 观念。 清扫-----我心中有“彻底清理干净,不 整洁的工作环境就是耻辱”的观念。 清洁----我心中已有“随时保持清洁,保 持做人处事应有的态度”的观念。 素养-----我心中已有“实事求事,不断 追求进步,追求完美”的观念。 四、参与“5S”活动对象 全科
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