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SOE020408BJ(GB)-workshop
业绩管理
概述与基本框架
本手册及附件包括了本手册及附件包括了
McKinsey公司顾问客户服务
培训所需的全部基本资料。
AA 拿到本手册的McKinsey员工
必须确保本手册没有被复制必须确保本手册没有被复制、、
散发或采取任何方式为第三
工作手册 方所用（包括我们的客户）。
在您离开McKinsey公司时，
有义务归还本文件有义务归还本文件。。
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业绩管理的目标和设计原则应体现以业绩为驱动
的经营和管理模式的经营和管理模式
设计原则 描述
• 以价值为驱动 • 建立价值创造为核心的企业理念
•• 通过业绩管理程序通过业绩管理程序 ，联结股东回报与公司联结股东回报与公司
经营业绩
目标：
• 业绩透明性 • 清晰的业绩指标与挑战性目标
在全组织内建立有在全组织内建立有
• 坦率的、公平的业绩审核及反馈
效的以业绩为驱动
的经营和管理
• 系统化/机构化 • 系统的计划，审核流程和会议安排
•• 与其它管理程序紧密相连与其它管理程序紧密相连，如战略规划如战略规划、
经营计划、预算计划及人力资源管理等
• 以业绩和绩和激励为 • 清晰清晰地将将业绩表绩表现与与激励机制薪酬制薪酬相结合
导向 • 保证个人业绩表现对个人有明确的后果
• 为优秀人才提供市场薪酬水平
资料来源: 麦肯锡分析 1
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典范业绩管理流程有6个主要步骤
1. 进行诊断 2. 建立业绩指标 3. 设定业绩目标 4. 进行业绩审核 5. 确定业绩评估
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