组织行为学试卷及答案4.docVIP

组织行为学期末考试题 第一部分 选择题 一、单项选择题(本大题10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( ) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式 8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( ) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为( ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 二、空题（0.5*40=20分） 1．组织行为学常见的研究方法有：观察法、调查法、实验法、测验法、案例分析法。 2．个性心理特征包括：能力、气质、性格。 3．能力差异表现为：水平差异、类型差异、早晚差异。 4．性格形成和发展的影响因素有：社会文化因素、学校教育因素、家庭因素、个体因素。 5．激励的理论主要包括：强化理论、内容型激励理论、过程型激励理论、综合型激励理论。 6．需要层次理论认为人的需要有：生理需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 7．强化的类型有正强化、负强化、惩罚和消退。 8．影响人际知觉偏见的心理因素有第一印象（初次印象）、刻板印象（人际知觉的定型化）、光环效应（晕轮效应）。 9．根据信息沟通时的反馈信息多少，在组织中可以把沟通分为两种：双向沟通和单向沟通 10．从相互作用分析的角度出发，交往的形式主要有两种，即平行的交往和交叉的交往。 11．领导行为的效果是由领导者、被领导者以及环境变量交互作用所决定的。 12．组织变革的目的有完善组织结构、优化组织管理功能、和谐组织的社会心理气氛、提高组织效能。 三 名词解释 （5*5=25） 1．感觉 2．绩效考核 3．领导权变理论 4．目标效价 5．激励机制 四、论述题（10*2=20） 一、组织变革给组织行为学带来哪些机遇和挑战 二、试述建立高绩效团队的途径和方法 案例分析题 明娟不再和