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第第22章章 电子商务的框架与运行机理电子商务的框架与运行机理
2.1 电子商务的框架电子商务的框架电子商务的框架电子商务的框架
2222..2222 电子商务运行模式电子商务运行模式电子商务运行模式电子商务运行模式
2.32.3 电子商务交易流程电子商务交易流程电子商务交易流程电子商务交易流程
2.2.44 电子商务运行机理电子商务运行机理
第第22章章 电子商务的框架与运行机理电子商务的框架与运行机理
本章概要本章概要本章概要本章概要：：本章从电子商务的体系结构本章从电子商务的体系结构本章从电子商务的体系结构本章从电子商务的体系结构
和组成出发，阐述了电子商务运作的基本原和组成出发，阐述了电子商务运作的基本原
理，同时从电子商务经营的角度出发，分析理，同时从电子商务经营的角度出发，分析
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流和信用的机理。流和信用的机理。
学习目标学习目标学习目标学习目标：：掌握电子商务系统的体系掌握电子商务系统的体系掌握电子商务系统的体系掌握电子商务系统的体系
结构、电子商务系统的组成方式，重点理结构、电子商务系统的组成方式，重点理
解电子商务的交易流程解电子商务的交易流程解电子商务的交易流程解电子商务的交易流程，，明确在交易过程明确在交易过程明确在交易过程明确在交易过程
中支付、物流、信用的机理和重要性，为中支付、物流、信用的机理和重要性，为
电子商务应用打下基础电子商务应用打下基础电子商务应用打下基础电子商务应用打下基础，，初步建立较完整初步建立较完整初步建立较完整初步建立较完整
的电子商务实现理念。的电子商务实现理念。
学习指导学习指导学习指导学习指导：：本章的重点是掌握电子商本章的重点是掌握电子商本章的重点是掌握电子商本章的重点是掌握电子商
务运作所需的技术支持和体系结构，难点务运作所需的技术支持和体系结构，难点
是电子商务的交易流程是电子商务的交易流程是电子商务的交易流程是电子商务的交易流程。。通过案例分析通过案例分析通过案例分析通过案例分析，，
从不同实例的分析中自己找出电子商务交从不同实例的分析中自己找出电子商务交
易过程的易过程的易过程的易过程的一一般规律般规律般规律般规律，，从而领会电子商务的从而领会电子商务的从而领会电子商务的从而领会电子商务的
基本原理。基本原理。
2.12.1 电子商务的框架电子商务的框架
电子商务应用
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一般商业服务般商业服务
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安全认证，电子支付，指南 目录
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和 协议和
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