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IT项目管理 西安科技大学 张全瑜 前言：说在前面的话？ IT项目管理 先看看课程教材 IT项目管理课程目录.doc 再看看IT与项目 IT是什么？是否有项目？ IT是什么是否有项目.doc IT项目分类.doc 项目管理的序幕 投标、项目计划 03黄陵电厂施工组织设计大.doc 省三医院基坑、建筑物变形监测方案.doc 施工组织设计建设.doc 青海省数字地图地理信息网络技术设计.doc 新宁广场基坑观测方案.doc 一、有关IT项目管理的概念 什么是项目？ 项目 project：由一组有启止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、质量、成本、安全环保和资源的约束条件。 注： 1 单个项目可作为一个较大项目结构中的组成部分。 2 在一些项目中，随着项目的进展，其目标需修订或重新界定，产品特性需逐步确定。 3 项目的结果可以是一种或几种产品。 4 项目组织是临时性组织，在项目寿命周期中存在。 5 项目活动之间的相互影响可能是复杂的。 6 项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求，任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 7 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务。 什么是项目？ 什么是项目？ 项目是为完成某一特定的产品或服务而做出的一次性努力。 项目 project：由一组有启止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、质量、成本、安全环保和资源的约束条件。 再看看其它文献中的含义： 01管理体系与项目管理简要11.ppt ISO10006 质量管理 项目管理质量指南.doc 项目具有什么特点？ 项目具有什么特点？ ——（时限性、一次性、独特性） 项目有一个明确的目标（标准） 项目是一次性的（有明确的开始和结尾） 项目有有限的资源（人、财、物、信息、，，，） 项目有一个主要的发起人或客户（甲方） 项目含有不确定性（有变化、有风险） 一名优秀的项目经理是项目成功的关键 项目具有什么特点？ 项目具有什么特点？ ——（时限性、一次性、独特性） 项目有一个明确的目标（标准） 项目是一次性的（有明确的开始和结尾） 项目有有限的资源（人、财、物、信息、，，，） 项目有一个主要的发起人或客户（甲方） 项目含有不确定性（有变化、有风险） 一名优秀的项目经理是项目成功的关键 项目的三（五）大目标 项目的三（五）大目标：时间、质量、成本、安全、环保。 项目的三（五）大约束： 质量不高 安全隐患 制造垃圾 时间拖期 预算超支 项目成功的标志 什么是项目管理？ 在项目活动中，项目经理运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。——PMI 干系人 ——项目发起人、顾客、供应商等 知识领域——核心知识：范围、时间、成本、质量；辅助知识：人力、沟通、风险、采购 整体管理——有效整合以上有关人员与知识领域，在总体上把握控制项目的过程和结果。 项目经理——必须具备以上知识与能力。 项目管理内容 项目管理的理念和精髓 项目经理必须在一个广泛的组织环境中全面地考虑——系统思维 系统方法——系统观念、系统分析、系统管理。 系统观念——一整套系统地思考事物的思维模式。 系统分析——确定范围、分解要素、明确关系、找出重点等一系列的方法。 系统管理——在变革时系统地解决业务、组织、技术等方面的相应变革。 系统管理的闭环管理、螺旋上升模式，PDCA。01管理体系与项目管理简要11.ppt 可控性——项目的目标和过程处于可控状态 项目管理的历史 历史上项目管理从中国（长城、丁渭修宫、大雁塔）、古埃及开始。 现代意义上的项目管理从曼哈顿项目开始，美国军方为制造原子弹设立的项目 1917年，Henri.Gantt亨利-甘特发明甘特图，用于车间日常工作安排 1958年，计划评审技术——（PERT)图 1970年代，出现关键路径法 1970年代，开始出现项目管理软件 1990年代，广泛使用项目管理的知识和工具。 中国有没有：原子弹、三线建设、飞机、航天、计算机等等。现在是混凝土项目。 中国项目管理现状 每年经营大型项目数万个，资金数以千亿计，从事项目管理事业的人员数百万； 许多不懂或不精通项目管理人员正在管理几百万到数十亿人民币的项目； 现代项目管理思想、方法和组织在许多企业尚未建立，项目管理工具很少应用； 严重拖期、超支普遍，重大事故频繁发生。高速路桥梁一年3起坍塌。 五、项目管理方法 1.项目管理使用的主要方法： 项目管理模板：需求