人员配备管理培训教材.ppt

第七章 人员配备 一、人员配备概述 1.概念：人员配备作为管理的职业，是指对组织中的各种人员进行恰当而有效的选拔，培训和参评的过程。 理解：a、计划工作，组织工作，人员配备是现代科学管理的三大基本职能。b、从管理职能角度看它应该是讨论组织中所有人员的配备问题，既包括主管人员，也包括非主管人员。c、人员配备是整个管理系统中的一个子系统，包括选拔、培训、考评三大基本步骤。（或叫人员配备的逻辑顺序） 2.人员配备的重要性 第一、人员配备是管理有效性的基础。 理由：人是组织中最重要的基础；人的潜在能力的开发是有非常大的潜力的；管理人员是管理活动中最活跃，最能动的要素。 第二、人员配备是实现组织目标的保证 理由：组织内各项活动的开展，依靠于人理的人员配备；管理人员配备的恰当与否，直接影响组织的命运。 第三、人员配备是组织发展的准备 理由：社会主义市场经济条件下竞争的关键是人才的竞争；组织内外环境的复杂与多变，要求人员配备要着眼于未来发展的需要；合理的人员配备才能满足组织的未来的人员需要。 3.人员配备的基本理论 管理人员应具备的条件：即管理人员的要求是什么；标准是什么？ a、共同条件说 这种学说认为尽管领导者由于职务的不同而有所差异，但必须具备以下一些共同条件。 （1）智慧转变，具有主动的创造力；（2）意志坚定，不屈不挠；（3）身体健康，精力充沛；（4）具有洞察力（5）富有责任心（6）富有热情与同情心；（7）有乐观、进取和积极的精神；（8）有效表达意见的能力；（9）有推行新观念，说服他人的能力；（10）有组织与团结群众的能力。 b、情势需要说： 这种学说不过份强调共同标准，而是强调不同职务的具体要求；强调管理者应做出的结果与领导工作的绩效。 c、三大技能说 美国管理学家罗伯特提出管理者应具备的三大基本技能 （1）技术技能 （2）人事技能（3）概念技能（综合技能即处理和协调各种关系） 进行人员配备的原则 第一、在人员配备与管理上，应贯彻能级物质原则 理解：a、能质是一个人善于哪方面的工作；能级是指水平的高低；b、能级物质原则要求，任命一个管理人员首先要看他是否物质符合职务的要求，同时要按他的能级按排不同层次的职能。 第二、强调职务明确的原理 理解：a、明确职务能确定组织各项工作的开展，有利于组织目标的实现。b、明确职务才能发挥每个人的特长，符合因事设人的要求。 第三、应注意互补原则 理解：a、在现实的管理中个人的因素是有限的，一个人不能满足各方面工作要求，人才之间进行“互补”是十分必要的；b、互补作用主要体现在才能互补、知识互补、年龄互补、性别互补。 第四、贯彻公开、公平的原则 a、只有通过公开、公平的选拔人才才能选出最合适的人选，才能提高管理水平；b、公开、公平的原则要通过公平竞争的手段来实现。 第一、干部配备中强调动态原则： a、强调动态管理来配备干部，才能保持人才结构的生命力，防止腐败和僵化问题的实现；b、在干部配备上强调动态管理，一是要求有计划，适时的进行人员调换；二是干部中要根据其业绩、能力、水平等做到有上、有下保持干部队伍的生机和活力。 第六、贯彻权、责、利一致原理 a、权、责、利三者具有一致性；b、坚持三者的一致性才能保证管理的顺利进行和目标的实现。 第七、重视培养的原则 a、管理人员的培养是十分必要的；b、管理人员的培养要经常的、不断的进行。 二、管理人员的选拔 1.重要性： 第一，直接影响到目标的实现；第二，影响组织的未来发展。 2.选拔管理人员的标准 总标准：强调要符合德才兼备的标准 所谓德：是指要有良好的政治素质，忠诚党的事业。 所谓才：是指有从事管理工作的能力和知识水平。 要求 第一、要有管理愿望 a、管理愿望是指人们有从事管理工作的主观要求；b、选拔管理人员时看其管理愿望是否正确；c、正确管理愿望的要求是建立在对管理环境有细致的分析，对管理工作性质有透彻的理解，对自己的能力充满自信，对管理事业有远大报负。 第二、要有管理能力 a、所谓管理能力，是指完成管理活动的本领，既包括他的认识问题、分析问题、解决问题的能力，还包括他的综合处理力。 b、管理能力的具体要求（1）决策的才能；（2）合作精神（3）能有效地授权（4）有组织能力；（5）有创新能力（6）敢于负责（7）尊重他人（8）具有应变能力（9）品德超人（10）能承担风险 c、管理人员的个人素质的要求（1）知识结构（2）基本能力（3）思想素质（4）身体素质 第三、管理愿望与管理能力的关系 a、能力和愿望都是管理者不可缺少的条件，要把两者结合起来。b、能力和愿望受社会经济水平和人为因素的制约。 3.选拔的途径 两条基本途径 （一）内部提升： 内部提升是指从组织内部选拔那些符合条件，能胜任管理工作的人员充实到组织中的各种管理职位。 优点：a、对候