情绪管理与自我调节培训教材.ppt

工作使人生更精彩！ 【案例】 小江，男，21岁，大专学历，机电一体化专业。曾就职于某机械制造公司的产品质量管理员岗位。工作2个月后，因为一次未对产品质量严格把关，而受到质检部领导的批评，当月月奖也被予以一定比例的扣除。小江觉得自己很委屈，也很愤怒，工作上勤勤恳恳，肯学肯做，积极努力，为什么只因一次小小的差错就扣除自己的奖金。一怒之下，小江就辞职了。 【分析】 小江辞职的情况在职场新人当中比较常见。他们行事较冲动，受不得“委屈”，觉得自己不被理解，甚至对上司稍严厉一些的措辞也无法接受。这种心理状态其实是自我情绪调节失衡，自我掌控、自我排解不成熟的典型表现，所反映出的是青年人情绪管理能力的欠缺。 案例： 两位热恋的大学生在校园里散步，忽然女生感到头上有口痰液。原来是教学楼窗户旁边一位男生B在作怪。男生A去询问，见男生B醉醺的，男生A与男生B争吵并厮打在一起,这位女生抄起屋里的板凳击打男生头部,，致使男生B身受重伤，后休克死亡。问题： 1、导致这种恶性事件发生的原因是什么？2、如果你是男生A你会如何做？3、结合案例及个人体会谈谈，人为什么要管理情绪？怎样管理自己的情绪？4、情绪具有巨大的能量，我们只要正确管理它，无论正面情绪或负面情绪，都会成为我们进步的动力”，你如后理解这句话？ 网友分析： 1、导致这种恶性事件发生的原因是男A与女友的认同心理，男A要证明自己能保护女友，女友则要证明自己不会袖手旁观；当然男B的妒忌心理也是重要起因。2、发现男B是喝醉了以后，找一个托词拉女友离开，回头再算账；3、情绪化可以使人判断能力降低，容易陷入一种情绪困境，最终以双输收尾。管理自己的情绪是一件很复杂的问题，一是修养，二是遗传（性格）；4、情绪不但是一种精神动能，而且是一种生理反映，情绪可以控制人体某些激素的分泌量，激素的变化反过来又助长了情绪的延续、高涨。这些激素可以影响人的智力、耐力、力量（肌肉的爆发力），所以悲、喜之时，人都可以具有超长的身体表现。我们可以学习利用这种身体变化，用之于恰当之所。 生活在线： 1、回忆一下，你曾经或者最近遭遇过什么样的烦心事？当时情绪如何？是怎么表现的？ 2、畅所欲言。 阿里巴巴马云 　我不喜欢关注竞争对手，我要找的是榜样，你看全世界有那么多榜样你不去看，不去学习，干嘛一定要找对手呢？ 减压先要解开心结。有一则小寓言，说有一种小虫子很喜欢捡东西，在它所爬过的路上，只要是能碰到的东西，它都会捡起来放在背上，最后，小虫子被身上重物压死了。 人不是小虫子，但人在社会生活中的所作所为又像极了小虫子，只不过背上的东西变成了“名、利、权”。人总是贪求太多，把重负一件一件披挂在自己身上，舍不得扔掉。假如能学会取舍，学会轻装上阵，学会善待自己，凡事不跟自己较劲，甚至学会倾诉发泄释放自己，人还会被生活压趴下吗？ * 每人心中都有把「快乐的钥匙」，但我们却常在不知不觉中把它交给别人掌管 * * 所以当遇到压力时，明智的办法是采取一种比较积极的态度来面对。实在承受不了的时候，也不让自己陷入其中，可以通过看看书、涂涂画、听听音乐等，让心情慢慢放松下来，再重新去面对。到这时往往就会发现压力其实也没那么大。有些人总喜欢把别人的压力放在自己身上。比如看到别人升职、发财，就总会纳闷，为什么会这样呢？为什么不是自己呢？其实只要自己尽了力，做好自己的工作就行了，有些东西是急不来也想不来的。与其让自己无谓地烦恼，不如想一些开心的事，多学一些知识，让生活充满更多色彩。 * * * * 自爱训练-每个人说出自己取得的成果，另一个给予赞扬，心境坦然地接受并表示谢意。 每人写出一句激发自信心的口号。 * p17 * P23例 * p45 行动：把握当下，全力以赴 机会是自己创造的，厚积才可以薄发，事情做得多了，机会就自然来了； 不要以自己现在的工资来衡量自身价值，即使拿2,000元的工资，在工作时，也要做出值10,000元的姿态去做事。 领多少钱干多少活 多领钱少干活 少拿钱多干活 创造的价值等于零，不可能会得到重用。 创造的价值为负数，被解聘。 创造的价值为正数，重用提拔，个人品牌价值得到提升。 稻盛和夫的工作理念 靠自己的流汗去挣钱，不靠投机去发财； 利他、为公，也能为自己； 人生·工作结果=人格理念×热情×能力 (-100~100) (0~100) (0~100) 1.01法则和0.99法则： 阳光心态的培养 培养和增强自信 自信心是相信自己成功，成材的心理素质，是对自身能力的科学估价。自信才能有主见，才能创新。 缺乏自信，就会产生心理上的自我鄙视、自我否定、自我挫败。 自信-珍爱自我 根据自己的意愿将自己作为一个有价值的人而予以接受，自爱的能力是你用来审视自己所有的一面镜子； 不要总是厌恶自己，心