MBA全景教学-管理学.pdf

管理学 第1讲 管理和企业管理 【本讲重点】 管理学概说 企业管理的基本涵义 当代企业管理面临的环境 管理学概说 管理学 管理学是工商管理专业的一门基础课，是研究管理过程基本规律的课程。 【管理名言】 延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克 你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课 程，管理学与这些课程有什么区别呢？ 这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论 与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象 的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。 从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习 方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成， 在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。 从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。 表1-1 管理学的基本框架 把握了“1、2、3、4”，管理学这门课程的基本轮廓就可以了然于胸了，不管看什么样的教材，如果能从 这个方面学习的话，就可以起到事半功倍的效果。根据这个基本轮廓，本课程所要讨论的内容可以分为五 个基本部分。 企业与企业管理 计划 组织 领导 控制 下面讨论第一部分，企业与企业管理。这部分可以分成两个小问题：企业与企业管理的基本含义和当代企 业管理所面临的基本环境。 企业管理的基本涵义 在讨论这个基本问题之前，让我们先看一下MBA这三个词的意思。 M——master，硕士；B——business，经营、生意，意味着一种盈利性的经济活动；A——administration， 管理。 从这个意义上讲，MBA这三个词反映了对盈利性的经济活动加以管理的含义，所要培养的就是通过管理来 做好盈利性经济活动的硕士人才。那么怎么来理解“管理”这个词呢？对“管理”人们有各种各样的认识， 在此我们取其中三种比较普遍的说法来加以剖析。 对管理的三种认识 1.带领别人去实现目标 从这个说法中可以引申出三个方面的含义： (1)管理者的业绩是由他人来衡量的 这意味着管理者即使累得要命，也未必能管理好，管理得好坏取决于管理者所带领的他人的业绩。 (2)管理存在于一定的组织中，组织是由很多人构成的群体 一般来说，一个组织符合以下三个特征： 有很多人构成 有共同的目标 有一定的人际关系的安排 管理正是存在于这样的组织之中。可以认为，管理依附于组织之上，组织是皮，管理是毛，离开了组织谈 不上管理，这是由第一点引申出来的。 (3)管理的目的就是要实现一定的目标 离开了目标，就谈不上管理。管理活动的存在就是要保证有效的实现组织的目标。 2.管理就是做正确的事和正确地做事 做正确的事和正确地做事有什么区别呢？ 表1-2 做正确的事和正确地做事的区别