网络舆论论坛传播案例.pdf

网络舆论 论坛传播案例 2006年12月 2006年12月 目录 PART 1 什么是网络舆论 PART 2 如何运用网络舆论 PART 3 网络舆论论坛传播案例 什么是网络舆论： 什么是网络舆论： 1、舆论无定义 日常生活中的“舆论”概念通常是指在一定范 围内的多数人的意见，或公共意见；有时也特指 大众传播媒体发表的意见，因为人们通常把媒体 视为舆论的承载者。 2、网络舆论 网络的开放性和平民性，推动了负面言论， 包括质疑、批判、嘲弄甚至是谩骂比传统媒体来 的更加肆意和直白，更加不受拘束和压制。 网络舆论及行为的底线在哪里？界定到法律 意义上探讨却是个弹性而暧昧的盲区。 什么是网络舆论： ： 例如： 例如： 互联网让芙蓉姐姐 互联网让芙蓉姐姐 名盛名败 名盛名败 十载默默无闻 一篇论坛贴 网络舆论助力郭德纲 芝华士12年品牌 一夜成名 毁于一旦 什么是网络舆论： 什么是网络舆论： “揭丑”和“扒粪运动”变得经常化、多元化和复杂化 什么是网络舆论： 什么是网络舆论： 网络舆论的三大特性 1、公共话题 2、网络特征——多纬传播与六度理论 3、池塘效应—— 临界点\引爆点 什么是网络舆论： 什么是网络舆论： 网络舆论的理论基础： ——长尾理论 1、颠覆“二八法则”。研究亚马逊、狂想曲公司、Netflix等互 联网零售商的销售数据，并且把它们和沃尔玛等传统零售商的 销售数据进行了对比发现，在互联网的“长尾”市场中，90%的 产品是在传统市场上根本买不到的。也就是说，在传统市场上 赚不到钱的产品，在“长尾”市场上却带来了50%的利润。 2、“长尾”市场——只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺 或销量不佳的产品共同占据的市场份额，完全可以和那些数量 不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌，而且可能创造的利润 更大。 什么是网络舆论： 什么是网络舆论： 网络舆论与长尾舆论实践 •长尾理论启示 –法则1：受众对任何信息和服务都有需求 –规则2：帮助受众获得想要的东西 •网络舆论管理实践 –策略1：为受众提供广泛的信息 –策略2：广泛应用互联网论坛这一信息推广途径 高达2亿人次的互联网论坛用户正在通过BBS寻找信息，网络舆 论管理是与80%的客户沟通的有利途径 什么是网络舆论： 什么是网络舆论： 网络舆论与网络营销的异同之处 网络舆论 网络营销 关注重点