人事行政部工作流程.doc

珠海乐星电子有限公司 人事行政部工作流程 2012年3月 第一部分：人力资源管理： （人力规划 招聘 培训 绩效 薪酬 劳动关系） 一、人力资源规划 1、流程图： 现实需求收集有关信息资料 现实需求 收集有关信息资料 未来需求人力资源需求预测 未来需求 人力资源需求预测 组织结构设置 组织结构设置 人员流失预测 人员流失预测 工作分析（岗位说明） 工作分析（岗位说明） 内部供给预测 人力资源供给预测 人力资源供给预测 外部供给预测 外部供给预测 编制人力资源规划 编制人力资源规划 否 讨论 讨论通过 实施人力资源规划 是 实施人力资源规划 人力资源规划评估 人力资源规划评估 人力资源规划反馈与修正 人力资源规划反馈与修正 2、工作流程概述： 流程环节 责任部门 输入（工作过程内容） 输出 工作依据 工作指标 收集有关信息资料 人事行政部门 1、企业的战略计划、战术计划、行动方案； 2、各部门的计划、人力资源现状； 3、宏观经济形势和行业经济形势； 4、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策。 1、内部信息； 2、外部信息。 1、公司年度经营目标； 2、各部门年度工作目标； 3、政府文件； 4、劳动力市场； 5、公司人员花名册； 6、公司人事管理相关制度； 7、岗位说明书； 8、人力资源控制程序。 / 人力资源需求预测 人事行政部门 1、现实人力资源需求预测； 　　 2、未来人力资源需求预测； 　　 3、未来人力资源流失情况预测； 　　 4、人力资源需求预测结果。 1、短期预测和长期预测结果； 2、总量预测和各个岗位需求预测结果。 / 人力 资源 供给 预测 人事行政部门 1、内部人力资源供给预测。 　　 2、外部人力资源供给预测。 　　 3、将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总，得出组织人力资源供给总体数据。 　　 内部供给预测和外部供给预测结果。 / 确定人力资源净需求 人事行政部门 1、对比分析预测数据； 2、确定“需要多少人”，同时确定“需要什么人”。 分析结果。 / 编制人力资源规划 人事行政部门 1、规划的时间段； 2、计划达到的目标； 3、情景分析； 4、具体内容； 5、制定者； 6、制定时间。 人力资源总体规划。 人力资源规划完整率 实施人力资源规划 人事行政部门 1、专人负责既定方案的实施，并赋予负责人拥有保证人力资源规划方案实现的权利和资源； 2、确保不折不扣地按规划执行； 3、实施进展状况定期报告，以确保规划能够与环境、组织的目标保持一致。 1、方案实施负责人； 2、方案实施记录表。 人力资源总体规划。 / 人力资源规划评估 人事行政部门 1、是否忠实执行了本规划。 　　 2、人力资源规划本身是否合理。 　　 3、将实施的结果与人力资源规划进行比较，通过发现规划与现实之间的差距来指导以后的人力资源规划活动。 　　 1、方案实施结果评估； 2、各模块的记录表单。 / 人力资源规划反馈与修正 人事行政部门 1、评估结果出来后，进行及时的反馈； 2、对原规划的内容进行适时的修正，使其更符合实际，更好地促进组织目标的实现。 人力资源规划修改方案。 / 二、员工招聘业务流程： 公司出现新的职位公司原有用人要求 1、流程图： 公司出现新的职位 公司原有用人要求 用人部门提出招聘申请，填写人力需求申请表 用人部门提出招聘申请，填写人力需求申请表 报人事行政部 报人事行政部 终 终 止 公司是否批准补充员工（报总经理） 公司是否批准补充员工 （报总经理） 要求公司批准 是 否 要求公司批准 是否已有岗位说明书（人事行政部） 是否已有岗位说明书 （人事行政部） 是 岗位分析、形成岗位说明书