论职业经理人管理素质的有效培养途径.doc

中图分类号：密级：公 开学科分类号：论文编 中图分类号： 密级：公 开 学科分类号： 论文编号 ：G中图分类号：密级：公 开学科分类号：论文编 中图分类号： 密级：公 开 学科分类号： 论文编号 ：G硕 士 学 位 论 文 论职业经理人管理素质的有效培养途径 作者姓名： 秦 芳 学科专业： 企业管理 指导教师： 张文昌 教授 培养院系： 工商管理学院 二○一三年五月 Efficiency Approaches to Cultivate Professional Manager Competence A Dissertation Submitted for the Degree of Master Candidate：Qin Fang Supervisor：Prof. Zhang Wenchang School of Business Administration Shandong University of Finance and Economics 中图分类号：密级：公 开 中图分类号： 密级：公 开 学科分类号： 论文编号 ：G中图分类号：密级：公 开 中图分类号： 密级：公 开 学科分类号： 论文编号 ：G硕 士 学 位 论 文 论职业经理人管理素质的有效培养途径 作 者 姓 名： 秦 芳 申请学位级别：管理学硕士 指导教师姓名： 张文昌 职 称：教 授 学 科 专 业： 企业管理 研 究 方 向：管理理论与方法 学 习 时 间： 自 2010 年 9 月 12 日 起 至 2013 年 6 月 30 日 止 学位授予单位： 山东财经大学 学位授予日期： 2013 年 6 月 山东财经大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经 发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位或证 书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了 明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 山东财经大学学位论文使用授权声明 本人完全同意山东财经大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电子 版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机构）送交 学位论文，以学术交流为目的赠送和交换学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复 印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他 复制手段保存学位论文。 保密学位论文在解密后的使用授权同上。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 指导教师签名： 日期： 年 月 日 山东财经大学硕士学位论文 山东财经大学硕士学位论文 山东财经大学硕士学位论文 山东财经大学硕士学位论文 i i iv iv 摘 要 在经济快速发展的今天，企业已然成为社会的细胞——企业和谐、发展，就会带 动社会和谐、发展。一个企业的良性发展不仅需要技术、设备、人力等资源，良好的 组织、运营和管理等能力，更需要职业经理人（尤其是企业高层管理者）具备优秀的 管理素质。我国许多职业经理人都在各自岗位上做出了杰出的成绩，然而许多具有长 远眼光的企业家、经营者通过反思自身的管理实践效果，反思企业的内部不和谐的原 因，乃至反思大企业轰然崩塌背后的教训，深刻认识到在新时代中自身的管理素质亟 待提升。在此背景下，研究职业经理人管理素质的现存问题，如何有效对治研究职业 经理人的有效培养途径，具有重要的现实意义和实用价值。 本文参考了大量文献，其内容、研究过程和成果主要有：一是通过梳理现代管理 思想、考察中外成功的培养途径，明确认为职业经理人应建立“员工第一”的人本管 理理念；二是引入“一体”观念和员工视角，将职业经理人的管理素质分为自我管理 素质、团队领导素质、专业技能和实践经验四个方面，形成职业经理人管理素质的理 论模型；三是以管理素质理论模型研究相关案例，分析出我国企业中劳资关系不和谐、 员工消极怠工或频繁跳槽、企业不承担社会责任等等问题反映出的管理素质缺陷；四 是针对管理素质缺陷进一步分析我国职业经理人培养途径存在的问题，提出了“三位 一体”的有效改善对策。 其中，“员工第一”的管理理念突破了以往“股东利益第一”的思维方式，“一体” 观念和员工视角的引入、以及三位一体的培养系统等方面均属于本文的创新点。本文 希望能为有志于职业经理人培养工作的理论家与实践者提供参考。 关键词：职业经理人 管理素质 培养途径 Abstract Abstract Today, under the rapid economic developmen