银行总经理助理述职报告与银行支行行长年终个人述职报告合集.doc

银行总经理助理述职报告与银行支行行长年终个人述职报告合集 银行总经理助理述职报告范文 银行总经理助理述职报告 一、 加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果 就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是 制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进 行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细 化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。 并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执 行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统 保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分 发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门 内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了 保障航in及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地 区网系统在**年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行 一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、 科技项目、重点实施在科技项目方面，**年由总行推出的新产品和对原有 业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行 为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地 区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系 统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到 了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争 优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行 的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相 关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：atm. rs等自助设备的 客户操作流程更新，由原来的先吐卡后岀钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取 款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能；等。 三、 把握全局、团结协作我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行 里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑 问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点ups电池不 能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对 行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更 换。科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和 协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行 民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。 对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利 相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺 利的现象。 四、 内强素质、外树形象一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪 律建设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门 形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严 格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范。 一直以来，我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高，不断培养自己指导实 践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工 作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实 事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部 门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名 中层干部，我起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作 指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创造学习和锻炼 自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验， 使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。 五、总结经验、改进不足经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能 力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。 1、 由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理能力还有欠缺的地 方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工 作水平。 2、 深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到