现场主管7大任务.ppt

* 　　制造方法改善的着眼点 　　首先，是生产性的向上。 在生産性向上中 　　１、变更作业的手顺 　　２、变更部品的置场 　　３、变更作业位置 　　４、作业的重新组合（优先顺序） 　　５、作业的重新组合（組?班?課） 　　６、工程交换 　　７、拿治具工具时，减少换手的次数 　　８、使部品取出方便 　　　　　　　　??????等。 　　　　　※如果有时间的话再说一说内容 * * * では、現場で「７大任務」を行う時の最終的な目的を一言で分かりやすく 表わすとどうなるか、考えてみたい。 例えば「安全」だと、「安全な職場環境作り」だが、ＧＬの行動として突き詰めて 行くと、自分も含めて組メンバーに「けが?疾病をしない?させない」となる。 このように「７大任務」の目的を考えるとこのような言葉で言い表せる。 ここで、「原価」「環境」の括弧でくくった部分だが、ＧＬとしては日頃は意識 していない目的と考えられる。 これらはむしろ課長以上のより上位の管理者が管理している項目であり、 「組」では直接の管理対象ではない場合が多い。 * * * 5.保全 丰田的“生产保全”立足于对生产本身进行保全、以各生产技术口及PE部共同迅速、安全、低成本地制造高品质的产品并向客户提供为目标。为了实现这个目标，必须每个人都充分了解丰田的保全活动的基础上，全员参与并努力实施。 1.丰田制造产品的概念 ①客户至上主义 ②丰田生产方式（TPS） ③全员参加的生产保全（TPM） * 5.保全 项目 班长职责 1.日常点检 编制班内点检计划 实施点检 发现异常时向职长报告 协助职长做好对应工作 2.异常设备 把握异常内容 处置范围内的内容 范围外→向职长汇报 * 6.人事 项目 班长职责 1.培养多能工 实施作业培训 2.传授固有的技术、技能 通过OJT进行技巧指导 技巧标准化 3.传授新设备的构造、作用方面的知识 学习作业并指导团队 编写作业要领书 4.接受新成员、支援者 实施具体的作业指导 5.开展人际关系沟通活动 积极参加非正式活动 亲自组织一部分活动 通过活动建立良好的人际关系 6.创意工夫活动 设定指导每个人的自主提案目标 把握指导提案状况 实施提案项目 指导书写方法 * 6.人事-新员工的指导 新员工的特征 1.不能正确使用礼貌用语； 2.不能正确表达自己，被班长问到时，只会 用一些“哦，还行，会一些”的含糊词语回答； 3.只有在学校学的书本知识，无法展开实际 工作； 4.无法以正确的心态接受职责和批评 5.不了解工作内容，只用简单的直觉判断，不 考虑更好的方法； 6.出现问题是手忙脚乱地补救或寻找借口，不 愿承担责任，不考虑或不会考虑防止再发生 的方法； 7.只关注自己手上的工作，不知道整个团队进 行得怎样； 8.不知道薪水的来源，即使工作的不好，也觉 得领这样的薪水是应该的。 指导新员工的基本步骤 1.消除新员工的紧张心理； 心理一旦轻松，指导成功一半。 2.解说和示范； 如有危害人身安全的地方，应重点说明安全装 置操作或求生方法。 尽量使用通俗易懂的语言，如有疑惑时，要解 答清楚。 必要时多次示范。 3.一起做或单独做； 每进步一点都要口头表扬，增强其信心。 关键地方让其口头复述一遍，看其是否记住。 观察时动口不动手，让其自行修正到OK为止。 4.确认和创新 作业是否满足作业要领书的要求 能否一个人独立工作 有无其他偏离各种规定的行为 * 运用OJT指导部下时的注意事项 1.由基础到应用 2.从简单到复杂 3.让团队动手试试看 4.让团队积极的提问 5.不停的关心、鼓励 OJT=ON JOB TRAINING 班长对所承担的工作内容进行培训指导 使团队掌握工作上所必须具备的能力。 培养团队的要点 1.注重人格的培养 2.注重团队的精神教育和常识培养 3.要培养团队的专业知识和正确的 判断能力 4.训练团队的细心 5.培养团队的竞争意识 6.注重团队心理素质建设 7.理论与实践相结合 6.人事- OJT * 1.班长亲自示范 2.说明作业重点 3.作业者动手操作 4.及时总结 多能工训练 一个作业者能承担多个工程或多种设备的操作。 6.人事-多能工培养 * 6.人事-沟通 各种各样的团队 1.班长年轻，而团队 是资深的老员工 2.团队来源不同，时 常有冲突 3.团队没有工作的积 极性和热情 团队的一般心理 1.谁都想支配自己的行为， 不想被别