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鱼骨分析图
1、原因分析:
原因分析
原因分析
人员
管理
设施设备
方法
环境
护士
自学、参训不足
操作不严谨,慎独差
缺乏主动性
培训监管不力
不合理布局手术
洁污区未分明
患者
配合较差
回访不到位
绩效考核不力
工作流程未细化并达成共识
监管侧重于查记录
质量追踪法应用不熟练
上级领导未批示
轮椅等基础设施不全
保洁人员不专业
1、原因分析:
监管不力
监管不力
管理
缺乏主动性,创新性
患者
宣教不力
护士
工作不严谨
依从性差
方法
质量追踪应用不合理
工作流程欠合理
人员
中医护理管理
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