少林寺女服务营销战略与策略.doc

浅 析 少 林 寺 旅 游 服 务 营 销 战 略 与 策 略 班级：市场营销0841 姓名：储永恒 学号：200812111140 少林寺发展现状： 少林寺有“禅宗祖廷，天下第一名刹”之誉；是中国佛教禅宗祖庭，位于河南登封城西少室山。南北朝时，天竺僧人菩提达摩到中国，善好禅法，颇得北魏孝文帝礼遇。太和二十年(496)，敕就少室山为佛陀立寺，供给衣食。寺处少室山林中，故名少林。 从山门到千佛殿，共七进院落，总面积达三万平方米。山门的正门是一座面阔三间的单檐歇山顶建筑，它坐落在两米高的砖台上，左右配以硬山式侧门和八字墙，整体配置高低相衬，十分气派。门额上有清康熙帝亲笔所提“少林寺”三个大字，更添一道辉煌的景色 塔林位于少林寺以西，占地面积有14000多平方米，里面有唐，宋，金，元，明，清的塔共246座，是我国现存规模最大的古塔群。由于建塔的年代不一样，所以塔的样式款型也不一样，有四方型，六脚型，柱型，圆形－－－一般来说，这塔的高低，大小，层次，形状都是根据和尚生前的佛学修养，职位高低，功德大小，以及少林寺的经济状况而决定的。如果感兴趣可以数一数，这塔的高度一般都在15米以下，并且最高的是只有7层，而且还都是单数。因为在佛教界里有这样一句话：“救人一命，胜造七级浮屠”！！！ 目前，少林寺旅游业发展每年呈上升趋势! 少林寺发展战略分析： （1）营销环境分析 佛教是世界上主要宗教之一,西汉末年,传入了中国。五台山（南无大智文殊师利菩萨道场）峨眉山（南无普贤菩萨道场）、普陀山（南无观世音菩萨道场）、九华山（南无地藏王菩萨道场）。少林寺虽是佛教重地，却只是一个寺院 (2) 少林寺旅游市场营销环境 上世纪八十年代，电影《少林寺》播出后，全国各地即掀起了一股习武热潮，来到少林拜师学武的人不计其数，随之而来的还有各地的影迷游客。当时的少林寺还很破落，那时候的少林寺，因为历经军阀混战、“文革”等一系列战乱和运动的破坏，已经非常凋敝了，很多山房都倒了，大雄宝殿、天王殿、钟鼓楼都是一片瓦砾。许多游客乘兴而来，却扫兴而归。 而少林功夫，则是当时少林寺旅游市场的一个重码，且当时少林寺没有其他知名旅游产品，怎么才能拓宽拓大少林的旅游市场呢？ (3) 旅游营销的SWOT分析 1.??优势（Strengths） 《少林寺》河南登封少林寺红透大江南北。掀起了一股习武热潮，带来大量游客。 2.?劣势（Weakness） 在国内，由于政策原因，不可能大张旗鼓地宣传佛教和寺庙；在国外，特别是在西方社会，民众普遍信仰基督教，对佛教一点儿都不了解，加上当时少林寺缺乏外语僧才，无法充分与西方民众沟通。 3.?机遇（Opportunities） 少林寺武僧团巡回演出， 得到公众认可。少林寺佛教文化团访问台湾，受到台湾各大媒体和社会各界的全程追捧，被誉为“给台湾社会送来一股清流”，与此同时也得到了我国政府高度认可。 4.?挑战（Threats） 少林寺不是机关，不是衙门，国家是不养的，给你一些政策，你必须自收自支；香火布施也有限，大笔捐献的施主比较少见，总体来说，当时的少林寺，就是一个穷寺院。 少林寺7P营销策略分析： 产品策略： 佛 整理 佛陀画传 心经 教诲 佛教史话 等，方便游客信徒。 寺 重建、重修寺院建筑建筑，修葺天王殿、大雄宝殿，钟鼓楼等等，让少林寺重新璀璨的站立在世人面前。现在少林寺门票收入成为其主要收入，最高一年达2000万之多。 僧 在寺院内部，由体验者对寺院生活的全过程亲身经历一遍，少林寺邀请年富力强的白领阶层、大学教授、企业老板等“中国的脊梁”，来领略少林文化的价值。比如他们进寺后，看到的少林寺的仪轨，钟是怎么敲的？敲钟时僧人嘴里唱的什么？看完敲钟后，去吃素斋，吃斋时不说话，盛饭时怎么托钵，以及吃饭时筷子怎么拿，等等，全部有一套程式，把禅宗的东西全部搬到了生活中，给它生活化了。 慈 少林慈幼院 抚养了１０００多个孤儿，少林寺每年花在他们身上的钱至少６０万元，要养到他们１８岁。 禅 整理历代禅宗典故、典籍。 武 公开少林秘笈 ，武僧团巡回表演 少林武术史话 医 开设少林药局，开发少林秘方。 艺 禅诗 艺文 绘画 书法 雕刻 音乐 禅茶 禅食 梅帅元作为“山水演出”创意中国第一人，2004年与谭盾、释永信、易中天一拍即合，联手创作了《禅宗少林.音乐大典》。2006年秋天，惊天之作在中岳嵩山横空出世。 价格策略： 少林寺门票100元/人，学生半价。索道的往返80元/人，单程50元/人，费用不包括在内。 少林寺及有关方面在申遗成功之后不涨价，少林寺的发展放到了整个区域经济社会的发展之上，少林寺有着更高更大的战略目的，意欲将整个旅游经济的蛋糕做得更大更好，而不是仅仅着眼于门票经济，每年多收点门票钱。 渠