2017中国新时代蓝领.PDF

2017中国新时代蓝领 消费与成长白皮书 顾 问 曹诚 刘铮 总策划 万珂 编委会 庄莹 王君 陈晓丽 黄金波 刘小舟 统 筹 即有分期市场部 卷首语 重要，却一直被忽视的群体 在这个万象更新 ，蓬勃发展的新时代中 ，有这样一群人：他们的默默勤劳付出 ，构成了整个社 会的运转基础。写字楼白领手中的iPhone ，来自于他们夜以继日的亲手组装；每天大大小小的快 递和外卖 ，来自于他们穿梭于街头巷尾的辛勤派送。他们就是大量从事于生产制造业、服务业的都 市新时代蓝领。我们的生活与他们密切相关 ，而他们的生活 ，似乎离我们又那么遥远。 新时代蓝领群体为了社会发展做出了巨大的贡献 ，他们的生活与发展也应该得到社会更多重视。 出于这样的目的 ，即有分期联合国内权威舆情服务机构人民网舆情数据中心、与国内知名市场调研 机构零点有数 ，共同制作了这份 《2017中国新时代蓝领消费与成长白皮书》。专业的调研团队花 费了近一年时间 ，走访了全国七大区域三十个城市 ，覆盖了全国主要的制造业聚集区与服务业聚集 区 ，对6000多名新时代蓝领进行了访问 ，还对部分蓝领进行了深入走访调查 ，首次从个人消费与 成长的角度深入调研了新时代蓝领这个重要但却一直被忽视的群体。 《白皮书》深入解析了新时代 蓝领这一群体的生活状态和信贷需求 ，不仅有助于他们自身在消费金融的浪潮中找准方向 ，也有助 于唤起社会大众及组织对于新时代蓝领的关注 ，为他们提供更加便捷和人性化的服务。 《白皮书》研究的新时代蓝领主要是85后—95后 ，年轻的他们与同龄人一样独立、有自己的 想法。他们的工作观、生活观打破了社会对蓝领的很多固有印象。在工作的同时 ，他们也有强烈的 创业意愿；他们消费观念超前 ，渴望过上好的物质生活 ，更渴望获得尊重与认同。在很多方面 ，新 时代蓝领和他们的同龄人一样 ，有相似的烦恼和喜悦。 但与都市白领等群体不同的是 ，新时代蓝领一直缺乏社会的足够关怀 ，尤其是他们往往很难从 传统的银行等渠道享受到金融服务 ，个人生活与发展受到诸多限制。党的十九大报告指出 ，中国特 色社会主义进入新时代 ，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充 分的发展之间的矛盾。而这一矛盾在新时代蓝领人群中体现得尤为明显。 《白皮书》通过对新时代蓝领人群的深入访问 ，了解到他们的需求与困境；同时也对与新时 代蓝领发展密切相关的行业发展动态、国家政策进行了分析研究 ，为帮助他们找到未来发展之路 提供了参考。 2017中国新时代蓝领消费与成长白皮书 卷首语 Ⅰ 卷首语 《白皮书》也对消费金融行业未来的发展趋势进行了探索。新时代蓝领具有较强的消费意愿与 消费能力 ，同时对分期接受度也较高 ，是消费金融企业的主要服务对象。他们在进行分期决策时会 考虑哪些因素 ？他们对于分期有哪些担忧 ？这些问题在 《白皮书》中都进行了详尽的解答。在即有 分期看来 ，在消费金融行业监管日趋规范的背景下 ，回归客户 ，提升服务质量 ，是消费金融行业未 来发展的必然趋势。 天下难事 ，必做于易；天下大事 ，必做于细。希望以 《2017中国新时代蓝领消费与成长白皮 书》为起步 ，让社会慢慢了解并开始关注新时代蓝领群体 ，为改进这一群体的金融环境和生存状态 ， 起到引路的作用。 Ⅱ 卷首语 2017中国新时代蓝领消费与成长白皮书 前言 新时代蓝领消费与成长锐不可当 一直以来 ，蓝领群体对于中国社会经济发展的贡献不容忽视 ，伴随着中国产业升级所带来的现 代服务业发展 ，以及网络时代对传统文化的冲击 ，新时代蓝领的被关注度逐年增高。通过对近3年 来该群体在纸媒、网媒、论坛、博客、微博、微信等媒体上传播量的统计发现 ，这一群体的网络媒 体声量已经从2015年的5000余篇增长到现在的近万篇 ，更成为近两年新媒体的流量担当。在媒体 关注量稳定增长的同时 ，媒体关