ZLSC高分子材料有限公司质量手册.docVIP

PAGE word文档 可编辑 word文档 可编辑 修订记录 编号 版本/版次 修改原因 修订日期 注：对于最近一次的文件修改部分应以红色显示并加上下划线。 会签记录 部门 签名 日期 编制 质量部 王成都 2014．07.1 会签 生产技术部 质量部 供销部 行政部 财务部 批准 总经理 备注:首次发行或发行后又进行修订均需会签。 word文档 可编辑 word文档 可编辑 发 布 令 依据ISO/TS16949：2009国际质量管理体系标准的要求，结合本公司发展需要，建立并保持符合ISO/TS16949：2009标准的质量管理体系并文件化，包括质量手册、程序文件、作业指导文件和质量记录。 本手册是本公司按ISO/TS16949：2009国际标准实施质量管理体系的法规性文件，经本公司各主管部门负责人会签，现准予正式发布。 自二零一四年八月十日开始执行。 特塑（大连）高分子材料有限公司 总经理： 二〇一四年八月一日 任 命 令 根据ISO/TS16949：2009国际质量管理体系标准的要求，为保持质量管理体系通过各层级所实施和维持，以期质量管理体系达到和超越顾客的要求确保产品的符合性，特发布如下任命令 任命（一） 张锦辉为本公司的管理者代表（Management Representative ）。 作为管理者代表，质量负责人，除履行原有工作职权外，还需履行如下职责： 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； 就质量管理体系有关事宜的外部联络； 任命（二） 许远为本公司的顾客代表（Customer Representative）。其主要职责为确保顾客的要求得到体现而进行内部沟通和顾客沟通，包括特殊特性的选择、制定质量目标和相关的培训、纠正措施和预防措施、过程设计和开发及监控本公司质量体系的运行等。 任命（三） 丁明芹、王成都、高爽为内部质量审核员。以上人员经内审员培训考核合格及内审员资格认定均已具备质量体系审核、过程审核、产品审核的资格，从任命之日起除完成本职工作外，还需履行如下职责： 组织策划本公司的质量体系审核、过程审核、产品审核的计划实施和跟踪验证。 b)并将审核报告及时向总经理汇报。 任命（四） 张锦辉为质量负责人在PPAP批准以外的情况下有让步接收和放行的权限、当发现重大质量问题时，停止生产并组织不合格品的评审，并在三十分钟内将评审结果报告本公司总经理及相关部门。一般不合格品由质量部审议并作出处理决定。授权各班班长为当班质量代表，当质检员不在时发现不合格品或可疑产品时，有权停止生产。当有问题发生时，所有的员工都有权停止生产可疑产品，并及时通知有关部门。 特塑（大连）高分子材料有限公司 总经理：戴宇 二〇一四年八月一日 本公司质量方针发布令 质量方针： 精诚服务、精心管理、精美追求、精益求精 质量方针解释：满足顾客的需求、提供顾客满意的服务是企业的永远追求；坚持企业系统化管理、追求质量趋于完美是企业的生命这一理念不动摇；以顾客持续满意为最终目标；采取预防为主的手段，使产品达到零缺陷；为了满足国家法律法规的要求，采用人性化的管理理念，确保员工的身体健康；通过持续改进产品与过程质量而达到顾客满意。 管理者承诺： 为建立和实施TS16949的技术规范总经理做出如下承诺： 不断加强自身质量意识，采取培训、宣传资料或会议等方式，向本公司全体员工及时传达满足顾客和法律法规要求的重要性； 制定质量方针和质量目标； 确定组织机构，明确各级人员职责和权限； 为体系的建立、实施和改进提供必要的资源（包括人、财物、技术支持和方法）等； 任命管理者代表，并为其有效开展工作提供必要的条件； 定期主持管理评审,包括对过程效率的评审。 总经理：戴宇 二〇一四年八月一日 序号 修改日期 修改 章节 条款 修改依据 （修改通知单号） 修改页码/修改内容 修改 签字 审批 签字 备注 修 改 记 录 目 录 第0章 前言 7 0.1公司简介 - 7 0.2质量手册的说明 8 0.3组织机构图 9 0.4职能分配表 9 第1章 目的和适用范围10 第2章 引用标准 10 第3章 术语和定义 10 第4章 质量管理体系 11 顾客过程的识别 支持过程的识别 管理过程的识别 外包过程的标识 顾客过程与支持过程、管理过程的关系 文件管理 第5章 体系过程描述（以过程乌龟图形式描述）13 附录1、主要过程顺序关系（见附图） 附