毕业论文-浅谈全面质量管理与提升策略研究1.docVIP

经典文档 下载后可编辑复制 PAGE 合 肥 通 用 职 业 技 术 学 院 毕 业 设 计 论 文 题 目： 全面质量管理提升策略与研究 系 别： 机械工程系 专 业： 机械质量管理与检测技术 学 制： 三年 姓 名： 学 号： 指导教师： 二 零 一 一 年 四 月 七日 指导教师评语及成绩： 指导教师： 2011年 月 日 全面质量管理提升策略与研究 摘 要 全面质量管理作为企业管理现代化、科学化的一项重要内容得到广泛的应用。但它并不是万能的，尤其在我国加入WTO以后，全面质量管理面临着一系列挑战。本文在简单介绍全面质量管理的基础上，对我国企业运用TQM的现状进行了分析，并提出了相应的提升策略，最后进行了TQM的展望。 关键字：全面质量管理；TQM现状；TQM提升策略 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 绪论 PAGEREF _Toc289951770 \h 3 1.1 全面质量管理的发展历程 PAGEREF _Toc289951771 \h 3 1.1.2 传统质量管理阶段 PAGEREF _Toc289951772 \h 4 1.1.3 质量检验管理阶段 PAGEREF _Toc289951773 \h 4 1.1.4统计质理管理阶段 PAGEREF _Toc289951774 \h 4 1.2 全面质量管理的意义 PAGEREF _Toc289951775 \h 5 第二章 全面质量管理成功因素 PAGEREF _Toc289951776 \h 6 2.1 培养企业的核心竞争力 PAGEREF _Toc289951777 \h 7 2. 2 培养高素质质量管理人才，实现质量及质量管理观念的创新 PAGEREF _Toc289951778 \h 7 第三章 全面质量管理存在问题 PAGEREF _Toc289951779 \h 8 3.1 质量管理面临的挑战 PAGEREF _Toc289951780 \h 8 3.2 企业开展全面质量管理的现状 PAGEREF _Toc289951781 \h 9 3.3 企业质量管理存在的主要问题 PAGEREF _Toc289951782 \h 10 第四章???? 全面质量管理的提升策略 PAGEREF _Toc289951783 \h 10 4.1 有效质量体系的建设 PAGEREF _Toc289951784 \h 11 4.2 有针对性的制定战略计划 PAGEREF _Toc289951785 \h 11 4.3 贯通全面质量管理的上下对接 PAGEREF _Toc289951786 \h 11 4.4 广泛持久地进行TQM系统研究和培训 PAGEREF _Toc289951787 \h 12 4.5 努力实现全员协同效应和市场共振效应 PAGEREF _Toc289951788 \h 12 4.6 建立“一心三点”的运行机制 PAGEREF _Toc289951789 \h 12 第五章????? 全面质量管理的展望 PAGEREF _Toc289951790 \h 13 致 谢 词 PAGEREF _Toc289951791 \h 14 参考文献 PAGEREF _Toc289951792 \h 15 第一章 绪论 1.1 全面质量管理的发展历程 质量管理的产生和发展过程走过了漫长的道路，可以说是源远流长。人类历史上自有商品生产以来，就开始了以商品的成品检验为主的质量管理方法。根据历史文献记载，我国早在2400多年以前，就已有了青铜制刀枪武器的质量检验制度。随着社会生产力的发展，科学技术和社会文明的今天，质量的含义也不断丰富和扩展，从开始的实物产品质量发展为产品或服务满足规定和潜在需要的特征和特性之总和，再发