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信息系统项目管理师学习笔记 （核心内容） 第 1 页 共 168 页 目录 1. 信息系统项目管理基础 3 2. 项目立项与招投标管理 10 3. 项目整体管理 15 4. 项目范围管理 22 5. 项目时间管理 25 6. 项目成本管理 32 7. 项目质量管理 36 8. 项目人力资源管理 42 9. 项目沟通管理 47 10. 项目风险管理 51 11. 项目采购管理 57 12. 合同管理 62 13. 文档和配置管理 64 14. 外包管理 67 15. 需求管理 69 16. 组织级项目管理与大型项目管理 73 17. 战略管理 76 18. 业务流程管理 80 19. 知识管理 81 20. 项目整体绩效评估 83 21. 信息化基础知识、信息化系统及其建设 85 22. 软件工程知识 90 23. 软件构件技术和软件体系结构 95 24. 面向对象系统分析与设计 100 25. 典型应用集成技术 104 26. 计算机网络知识 106 27. 信息系统安全和安全体系 111 28. 信息系统安全风险评估 112 29. 安全策略 114 30. 信息安全技术基础 116 31. PKI 公开密钥基础设施 118 32. PMI 权限（授权）管理基础设施 120 33. 信息安全审计系统 S-Audit 122 34. 信息安全系统工程 ISSE-CMM 124 35. 信息系统工程监理 125 36. 系统集成法规 129 37. 招标投标法 134 38. 著作权法 137 39. 政府采购法 141 40. 合同法 145 41. 计算机软件保护条例 153 42. 软件工程的国家标准 155 43. 案例分析 166 44. 论文 167 第 2 页 共 168 页 1. 信息系统项目管理基础 1.1. 项目的概念 项目定义 1.项目是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力。项目是用有限的资源、有限的时间为特定客 户完成特定目标的一次性工作。资源指完成项目所需要的人、财、物；时间指项目有明确的开始和结束时间；客户 指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人；目标则是满足要求的产品和服务，并且有时它们是不可见的。 2. 项目的三个特点：临时性、独特性和渐进性。 项目目标 1. 项目目标具有成果性目标和约束性目标。成果性目标是指通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务 或成果，也称为项目目标；约束性目标是指完成项目成果性目标需要的时间、成本以及要求满足的质量，也称为管 理性目标。 2.项目目标的特征：多目标性、有不同的优先级、具有层次性。 3.项目目标要求遵守 SMART 原则：具体的(Specific)、可测量的(Measurable)、相关方同意的(Agreeto)、现实的 (Realistic)、有时间要求的