物业管理公司咨询方案.pdf

康达信房地产咨询中心 此方案仅供客户内部使用。未经书面许可， 其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 目录 1 引言 2 战略规划 3 组织管控 4 流程体系 5 人力资源（绩效/薪酬） 6 物业顾问 2 康达信人力资源管理模型 企业生命周期 企业战略 企业文化 组织 需求 人力资源状况 能力培育与人力资源建设需求 策略 人力资源战略规划 架构 HR组织架构 HR责权体系 人才 专 人才 能力 薪酬 职业 培养 企业 业 组织 职位 甄选 素质 人事 福利 培训 生涯 与继 绩效 文化 管理 管理 和招 管理 管理 管理 建 聘 模型 管理 管理 任管 管理 理 设 基础 人力资源管理信息系统 人力资源专业能力 3 要实现企业的战略，必须要把公司的战略落实到每一个员工身上，而 绩效管理正是一条连接企业目标和个人的纽带  绩效管理是联系企业策略，外部竞争环境和每个员工个人 好的绩效管理可以使企业在如下方面受益： 表现的纽带，这条纽带使每个在具体工作岗位上的员工看  在绩效管理过程中，使公司的战略目 标层层传递、贯彻和落实下去 到个人的付出对企业成功与失败的因果关系  约束、引导和激励员工行为，保证个  绩效管理是企业双向交流的机制 人目标与企业目标一致，从而实现公 司目标与使命  绩效管理是个人竞争能力和企业竞争能力提高的过程  使公司目标得以具体化，落到实处  通过员工个体的绩效持续改进，实现 企业整体绩效的改善和提高 能力 企业 责任部门 责任个人 KPI