高校行政秘书人才测评招聘.pptVIP

* NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * * 高校行政秘书招聘 * 索引 ? 什么样的人员适合做行政文秘人员 行政文秘人员需要具备什么样的能力 ??行政文秘人员需要掌握的专业技能 ??行政文秘人员的主要工作 * 所谓“行政文秘人员” 包括机关、企业、团体等内部负责管理、服务工作的行政人员、文秘人员等。 * 什么样的人适合做行政文秘人员 个人条件 个性要求 品质要求 * （一）个人条件 学历 性别 年龄 外貌 体质 视力 听力 * （二）个性要求 守时 谨慎 热情 合群 服从 自信 机智 勤快 整洁 自制 兴趣 * （三）品质要求 忠诚 负责 正派 廉洁 诚实 谦逊 * 行政文秘人员需要具备什么样的能力 办事能力 沟通能力 * （一）办事能力 操作能力 写作能力 阅读概括能力 编辑校对能力 统计分析能力 * （二）沟通能力 交际能力 口头表达能力 协调能力 组织能力 * 行政文秘人员需要掌握的专业技能（表一） 序号 专业技能名称 具体解释 1 ? 秘书必须掌握的最基本的技能，是使用打字机或电脑等设备的必备能力。 2 ? 用各种记音符号和缩写符号代替字母、词或短语迅速记录语言的一种方法。 3 ? 是秘书必须掌握的一种最重要的技能。可以体现秘书的文字功底和驾驭语言的能力。 4 ? 在文稿正式付印之前对文稿做的各种整理和加工。 5 ? 按照一定的要求和方法把具有保存必要的文件归入档案，包括分类、立卷、编制索引等工作。 打字 速记 写作 编辑 归档 * 行政文秘人员需要掌握的专业技能（表二） 序号 专业技能名称 具体解释 6 ? 运用定量研究的方法，其中包括运用数字来说明问题。 7 ? 处理书面信息经常需要若干份副本，所以要求秘书掌握此项技能。 8 ? 主要指使用电话、电传和传真设备。 9 ? 使用办公领域最先进、最重要的设备的能力，主要用于处理信息。 ? 统计 复制 使用电信设备 操作电脑 * 行政文秘人员的主要工作 辅助决策工作 信息工作 文书工作 会务工作 文书立卷和档案管理工作 查办工作 行政事务工作 上司交办的其他工作 * 行政文秘人员的主要工作（表一） 工 作 具 体 内 容 辅助决策 决策是上司的责任，秘书不可替代，但是在上司决策过程中，秘书要发挥辅助作用。 信息工作 秘书必须建立自己的信息网络，保持畅通的信息渠道，必须善于广泛地从多方面收集信息，并对信息及时整理、筛选、加工、利用和储存。 文书工作 文书是单位行使职权、进行指挥管理、联系洽商工作的重要工具，也是秘书重要的经常性工作，包括收文的处理和发文的撰拟。 会务工作 凡有一定规模的会议，都有大量的会务工作，通常由秘书部门承办。大型会议则可设专门的会议机构，原有的秘书部门参与其中，常成为会务机构的组织者。 公关工作 这是一项直接与人打交道的工作，包括来信的处理，来访的接待，对报刊上的批评、投诉、建议的处理等。 * 工 作 具 体 内 容 档案工作 单位的重要文书，处理完毕后都要立卷归档。已经处理完毕的文书，经过立卷，定期移交档案室，以备日后查找利用。 查办工作 单位的重要文书，处理完毕后都要立卷归档。已经处理完毕的文书，经过立卷，定期移交档案室，以备日后查找利用。 行政事务工作 包括财务管理、生活管理、环境管理、车辆管理及接待工作。 上司交办的其他工作 这种工作带有临时性和偶发性，有时也有突发性。如协助上司找人找资料，代表上司接待客人，探望、慰问生病员工，了解、处理某些临时任务等。这也是秘书的经常性工作之一，不可视为额外任务。 行政文秘人员的主要工作（表二） * 小测试：你适合做行政文秘吗？（表一） 序号 检测内容 良 一般 差 1 良好的文字处理能力，字体优美，书写工整。 ? ? ? 2 良好的口头表达能力，如得体地应对电话。 ? ? ? 3 善于与人沟通。 ? ? ? 4 随机应变能力强。 ? ? ? 5 能严守秘密谨慎处理保密文件。 ? ? ? 6 能准确理解上司的意图。 ? ? ? 7 能沉着处理紧急事件。 ? ? ? * 小测试：你适合做文秘吗？（表二） 序号 检测内容 良 一般 差 8 能代表经理出席员工大会并讲话，准确恰当地表达经理的意见。 ? ? ? 9 ? ? ? 10 经理外出时能主动主持办公室工作。 ? ? ? 11 良好的职业道德和强烈的进取心。 ? ?