第八章+心理诊断技能.pptVIP

操作培训总论 操作培训的主要内容是三个部分 一、心理诊断技能 二、心理咨询技能 三、心理测量技能 心理诊断技能 目 录 第一章 心理诊断技能 第一节 诊断接待与资料的收集、整理 第一单元 如何进行初诊接待 心理咨询室 座位成90度 采用淡红、淡紫：暖色 2、心理咨询室应具备的条件 （1）能显示专业的特点 （2）具有保密的功能。 满足求助者私密性和保密性的要求，隔音是不良好、进出心理咨询室的门是否分开、等候室是否独立是否能保持安静。 （3）能提供适当宽敞安静的空间 大小以10平方米左右为宜 （4）配置舒适的座椅。 （5）配置必要的设备。 （二）接待中要用礼貌的接待方式和礼貌语言 第一、态度平和、诚恳、礼貌行为 第二、使用礼貌语言 （三）间接地询问求助者希望得到哪一方面帮助。 不可直接逼问；不能用这样的语言： 你有什么问题，说吧！ 你找我有什么事，说吧！ 怎么啦？有事你就直说！ 出什么事啦，说吧！ 2、保密例外 （1）司法机关要求咨询提供保密信息 （2）出现心理咨询师的论理或法律诉讼 （3）心理咨询中出现法律规定的保密问题限制（虐待儿童、老人） （4）求助对自身或他造成即刻伤害或死亡威胁的 （5）求助者患有危及生命的传染性疾病。 遇到以上保密例外，但要将泄密范围控制在最小范围 3、遵守保密原则的重要性 （1）尊重求助者的自主性 （2）体现心理咨询的威信 （3）避免对求助造成伤害 （4）使求助者获得安全感 （5）利于建立良好的关系 （六）向求助者说明心理咨询的性质 （1）什么是心理咨询？（协助） （2）心理咨询如何进行？（是一个过程） （3）心理咨询主要解决什么问题？（心理问题） （4）心理咨询不能解决什么问题？（具体问题） （七）说明求助者的权力和义务 三、相关知识 （一）第一印象 第一印象获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大也称为首因效应；首因效应是第一印象作用的机制。第一印象一经建立，对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。个体对后续信息的解释往往是根据第一印象来完成的。如果第一印象不佳就会在收集资料时遇到困难。求助者不情愿把自己的内心世界向他不信任的人敞开。 四、注意事项 （一）避免紧张情绪 紧张情绪可以扰乱思路和破坏工作程序。 第二单元 摄入性会谈 二、工作程序 3、心理咨询师可以依据心理测评结果初步分析发现问题 4、上级心理咨询师为进一步诊断下达的会谈目标 （二）确定提问方式 开放式提问，如：你感觉现在怎么样？ 半开方提问（限制性开方式提问）：你觉得今天气温怎么样？ 封闭式提问：你现在感觉热吗？ （四）控制会谈的内容与方向 会谈必须要在心理咨询师控制下进行，不能漫无边际地谈。会谈的方向、所涉及的问题、会谈时间，都必须是有计划有目的的。 常用方法： （五）对会谈内容归类 适当纪录 二、相关知识 （一）会谈法：通过一种有目的的交谈建立帮助关系。咨询师都要采用这种方法获得临床信息以建立与求助者的“帮助”关系。 2、态度：非批判性的中性态度。 3、区分和鉴别： 程度区分：求助者情绪体验在此之前强度的如何。 情绪与行为区分：求助者谈的是情绪还是行为 真伪鉴别：追查真实的内容。无关紧要的问题必须忽略，关健问题要具体化。 4、会谈种类 5、最常用的摄入性会谈方式是背景资料采集法 目的是以问题为中心的会谈获得求助才的背景资料、咨询目的、和对咨询 的期望 常用桑德伯格提纲（17点）P10 8、凯利(1977)临床交谈问题的性质归类 （1）为什么的问题 （2）多重选择性的问题 （3）多重问题 （4）修饰性问题 （5）责备性问题 （6）解释性问题 四、注意事项 （1）保持中性态度 （2）提问避免失误 （3）不讲题外话 （4）不指责、批判、阻止、扭转求助者的会谈内容 （5）不给予绝对性的结论 （6）结束语要诚恳、客气不能生硬。 第三单元 正确使用心理测验 一、学习目标：学会正确使用心理测验 三、相关知识 1、选择测评量表应有针对性（P2目录） 第四单元 一般临床资料的整理和评估 一、学习目标：学会对临床资料的整理 二、工作程序： （一）一般资料的归纳和整理（P16） 1、求助者人口学资料 2、求助生活状况 3、婚姻与家庭