中国移动小组讨论(群面).ppt

群面：小组讨论  无领导小组讨论由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定 的问题，并做出决策，由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁 是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱 颖而出，成为自发的领导者 。在无领导 小组讨论中，或者不给应 试者指定特别的角色或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的 角色,但这两种类型都不指定谁是领导，也并不指定每个应试者应 该坐在哪个位置，而是让所有受测者自行安排，自行组织，评价 者只是通过安排应试者的讨论题目，观察每个应试者的表现，给 应试者的各个要素评分，从而对应试者的能力、素质 水平做出判 断。如何进行无领导小组：得分最高者一定是那个以沉稳的语调 提出深刻见解的最后发言者。  案例分析 西天取经 题目：如果果唐僧去西天取经，可以带八个人去，李魁，孔子，瓦特，林黛玉，郑和，武则 天，牛顿，李白，请你把这八个人按照你的想带的意愿从强到弱排个序，并解释为什么这么 排序。 解析：群面主要是考验团队配合、领导力等非技术素质。所以群面的题目一般都是有 分歧的，没有标准答案，每个答案只要自己把理由列充分就能自圆其说。群面关键看是否能 自圆其说，和其他成员的合作与沟通方面的东西。下面的答案仅供参考。 答案：郑和—李魁—武则天—牛顿—瓦特—孔子—李白—林黛玉 第一,选郑和,理由:郑和有丰富的远行经验,曾指挥数千上万人,及若干船队.还有他与 途经各国打交道的优势.即一项任务的总指挥； 第二,选李魁,理由:西行,路途艰险,无数突发情况,需要武力的保障,没有武力作为坚强 保障,什么也干不了。 第三,选武则天,武则天的生平:普通女子，普通才人，被太宗宠爱，太宗死后成尼姑， 用计勾引高宗,变成宫里的贵人，用计谋清除异已,成为皇后，最后强势成帝。在这角色变化 中,她应付皇宫里的勾心斗角,人际关系,处理得当,综合能力实属强大。 第四,选牛顿,物理学家,可以运用科学知识为西行中所碰到的问题解决.简单说就是用 理论指导实践,例如,简单的物理知识,水的浮力,还有力的运用等等。 第五选瓦特,动手能力强，可以将牛顿的理论转化为实践，不失为取经路上的有一大助 力。 第六选孔子,伦理道德,之乎者也,有理但也拘泥于礼法.对任务的执行,总体起阻碍作用 第七选李白,一介书生,空有文采,对任务执行无太大用处,但缺点明显,如只会抱怨,感 叹怀才不遇,起阻碍作用。 第八,选林妹妹，特点是哭，还有体力弱。哭，会影响团体情绪,体力弱，影响队伍行进 的速度,搞不好还要别人背她。起阻碍作用。 从排序上,即 1.指挥决策；2.武力保障；3.公关能力；4.科学知识；5.科学技术,6.礼 法拘束,7.浪漫消极,8.哭泣体弱。  前五名是从对任务的执行起到正作用的,后三名起的是负作用。其实执行一项任务，挑 选需要的人，为任务的完成来服务。每个人物都有优点缺点，但是为了完成西天取经的任务， 只能选择最合适的人选了   领导者成功因素排序 题目：做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人 能充分发挥下属优势 处事公正 能坚持原则又不失灵活性 办事能力强 幽默 独立有主见 言谈举止有风度 有亲和力 有威严感 善于沟通 熟悉业务知识 善于化解人际冲突 有明确的目标 能通观全局 有决断力 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素. 首先,给你 5 分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来. 接下来,你们几位用 30 分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见, 即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素. 然后,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因. 如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见,那么你们每一个人的分数都要相应的 减去一部分.  参考答案：最重要: 善于沟通 最不重要：办事能力强（此种题型，在于说理，不  管选的是哪个，只要能言之成理即可） 理由 ： 善于沟通 ,人际关系协调是领导工作的重要基础。一名领导者工作开展 得顺 利，团队的凝聚力和战斗力旺盛，领导者上下左右关系必须“玩得转、吃得 开、 摆得平 、理得 顺”。首先，领 导者协 调处理 好与上 级关系 。要坚 持协调 的原 则， 即对上 级尊重 而不奉 迎、服 从而不 盲从、 到位而 不越位 、揽事 而不弄 权。要 注意 协调的 方法，主动 了解上 级，及时沟通，但不能苛求，也不能保持“中立”、 等距 接触， 要发奋 工作， 赢得领 导信任 。其次 ，领导 者协调 处理好 与下级 关系。 对下 属做到 要尊重 、信任、体谅、支持、鼓励、商量 、帮助