ICU护理品管圈（降低一次性耗材使用损耗率）.ppt

降低一次性耗材使用损耗率 ICU(1)品管圈 爱细优圈   圈名意义： 爱”即全体圈员互助互爱，团结和谐；“细”体现ICU护理人员对患者的精细照顾；“优”即优化工作效率，提供优质服务。整个圈名亦与本科室“ICU”音近。 选题理由 避免延缓治疗，保证患者切身利益 减少浪费，提高科室效益 优化工作效率的需要 衡量指标定义及计算公式 主题：减少一次性耗材使用损耗率 衡量指标：损耗率 有效使用率计算公式： 损耗率=(A/B) ×100% A: 某时间单位内一次性耗材使用损耗件数 B：某时间单位内一次性耗材使用件数 现状把握——数据收集结果分析 现状把握——改善前的柏拉图 * * 部门：聊城市人民医院 ICU（1）病房 开放床位：12张 护理人员：19人 成立日期：2014年2月10日 所属单位：聊城市人民医院 活动日期：2014年2月至2014年8月 　 　　 　　　 圈长： 修瑞霞 辅导员：赵玉敏 圈员： 张鲁军、万利利、韩付新 孙蕊 、赵井苓 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解析 6.对策拟定 8.效果确认 7.对策实施与检讨 9.标准化 10.检讨与改进 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置 Action 主题评价题目 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 1.提高医护配合满意度 3.9 3.5 2.7 10.1 4 　 2.提高护士洗手依从率 3.3 4.1 3.1 10.5 3 　 3.减少贵重仪器设备的损坏 4.3 3.7 2.8 10.8 2 　 4.减少一次性耗材使用损耗率 4.7 5 3.2 12.9 1 　 评价说明 分数 重要性 迫切性 圈能力 1 次重要 次迫切 0-50% 3 重 要 迫 切 51-75% 5 极重要 极迫切 76%-100% 注：以评价法进行主题评价，共7人参与选题过程，选票分数：5分最高、3分 普通、1分最低，圈能力由大家商议决定，第一顺序为本次活动主题。 1 2 3 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解析 6.对策拟定 8.效果确认 7.对策实施与检讨 9.标准化 10.检讨与改进 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置 Action QCC活动的步骤 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解析 6.对策拟定 8.效果确认 7.对策实施与检讨 9.标准化 10.检讨与改进 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置 Action 经统计调查：从2014年1月1日至2014年2月28日，我科室共损耗一次性耗材63件(共使用700件），损耗率为:9% 100 15.87 31.75 52.38 百分比（%） 选 项 平均次数（件） 累计百分比（％） 评估规格出错 33 52.38 人员技能不足 20 84.13 操作不当 10 100 合 计 63 100 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解析 6.对策拟定 8.效果确认 7.对策实施与检讨 9.标准化 10.检讨与改进 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置 Action 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现状值×改善重点×圈能力） = 9%-（9%×84.13%×60%） =4.46%