《薪酬变革与人力资源战略》-(课件).ppt

7、福利：从“普惠”到“特惠” 福利由原来的“小恩小惠”发展成薪酬构成中的重要组成部分； 在福利“普惠性”的基础上，福利的“特惠性”以及由其带来的福利的差异性和激励性，越来越成为人们关注的方面和导向； 各种福利计划的设计更趋人性化和灵活性；福利项目的构成也日趋丰富； 8、薪酬管理的咨询与外包 Why？ 薪酬方案日益纷繁复杂，薪酬管理系统日趋强大和繁琐，其维护成本也渐趋高昂 薪酬管理专业化程度的要求越来越高，许多企业自身人员已经不能满足这一要求 把资源集中于与企业核心竞争力有关的事务上，将人力资源部门从事务性工作中解脱出来 能够帮助企业建立完善的薪酬管理制度，在不增员的情况下获取额外的技术专长 有助于更好地控制管理成本 翰威特所做的调查：中国的公司有2/3至少将它们的部分人力资源管理工作外包给了其它公司。调查显示，在亚太地区其它国家的公司里，人们普遍认为工薪福利管理和培训是最适合外包的工作。 Watson Wyatt公司的调查：在中国大陆，人力资源员工与公司员工总数的比例分别是1∶81.5，而北美地区的相应比率为1∶95。该比例是衡量公司人力资源服务效率的主要标准之一，中国的人力资源职能部门承担了太多的行政性工作。 9、薪酬制度的评估 薪酬管理和薪酬制度的建设过程并非是一成不变、一蹴而就的，而是一个持续评估、调整优化的过程； 有效的薪酬体系需要具备四个特征。内部公平性、外部竞争性、对个人的激励性，以及薪酬决策本身的可操作性。 所以在对薪酬管理实施效果进行评估时，通常需要考虑下列六个因素： 企业角度的评估因素 员工角度的评估因素 有效性 满意度 合法性 公平感 人工成本控制 变动率 O*NET对于薪酬和福利经理（Compensation and Benefits Managers）的胜任力要求包括下列几方面： 知识： 人力资源管理知识：人员招募、甄选、培训、薪酬与福利、员工关系和人事信息系统方面的知识； 管理知识：涉及战略规划、资源配置、人力资源建模（modeling）、领导技术、协调人与资源的业务与管理原则知识； 法律和政府知识：法律、司法程序、政府规制、代理规则知识。 事务性工作知识：文字处理、管理档案文件与记录、速记等办公程序和术语知识。 顾客与劳务服务知识：提供顾客与劳务服务的原则和程序方面的知识。包括顾客需求评估、达到服务质量标准、评价顾客满意度。 其他还有：经济与会计知识、语言知识、数学知识、教育和培训知识等。 技能：skill 人力资源管理：工作时激励、开发、指导员工，辨别工作的最佳人选； 理智思考：运用逻辑和理智辨别可选择解决方案、结论或者解决问题方法的优势与不足； 监控：监控/评估自己、他人和组织的绩效，能加以改进或采取正确行动。 社会理解力：察觉其他人的反应及其原因。 所需其它技能包括：时间管理、主动倾听、阅读理解、表达、写作、财务资源管理、 10、薪酬管理人员的专业性和职业化需要提升 能力：ability 问题敏感性（意识）：判断已经出错或者有可能出错的能力，不包括解决问题，只是发现问题的能力； 信息整理能力：根据具体规则，把事情或活动合理安排顺序的能力； 所需其他能力还有：文字理解力、语言理解力、口头表达能力、书面表达能力、语音识别能力、演绎推理能力和归纳能力。 兴趣： 要有强烈的事业心以及社会交往方面的兴趣。 工作作风： 正直、可信任、自控、合作、为他人着想、关注细节、适应性/灵活性、领导力、主动性和能够忍受压力。 2、职位定价出发点 工作分析和此基础上形成的工作说明书 工作说明书的难点和重点 工作分析的主要方法：上行法与下行法 工作调查问卷、日志、访谈等 工作的识别项目： 工作概要与设置目的 工作在组织中的位置； 工作任务、内容及权限； 工作的环境与条件； 任职资格条件； 其他特定信息：如考核指标、薪酬标准、培训项目等等。 一般来说，一份完整的职位说明书应包括以下基本项目所涵盖的相关信息： 当然，在保证以上基本内容完整的基础上，写作者可根据企业的具体要求，对职位说明书的内容结构和样式进行具体的设计。 工作说明书样例：CEO、IT工程师、财务人员 3、职位评价方法 工作评价技术：分类法、排序法、点分方、要素比较法等 点分法简介：美国劳工部的方法、Hay Point(海氏)、Watson Wyatt(华信惠悦) CJEs评价方法evaluation program.ppt 评价软件：点数2000、要素价格等 Hay职位评价法 IPE方法 职位评价方法比较 优点