售楼部整改建议培训.pptx

销售中心 新增中和项目资料建议;销售中心外;接待流程图;指引客户在车场停车后，主动开门，指引客户前往销售中心，在雨天、艳阳天等天气异常情况下，保安提供雨伞，提升客户体验感； 处理客户宠物时，做好应做事宜，不要随意逗玩客户宠物。;增设移动桁架或更换围挡画面，扩大中和项目影响力。;入口左侧增加定制宠物笼，避免客户将宠物带进销售中心，影响现场销售氛围； 入口右侧增加定制雨伞及伞架，面对未知的不利天气。;左侧增加定制茶水车，询位的同时，物业人员递送饮品给客户； 右侧增加定制湿巾盒，由询位人员递予客户，便于客户整理仪容。;左侧增加定制刷屏机，滚动播放中和项目信息； 右侧增加定制展架，释放中和项目节点信息。;顶端标红部分增加中和项目沙盘； 在原有区域沙盘标注中和项目LOGO信息； 三块品牌强从左到右，依次更换为中和项目信息，公司品牌及御今缘项目信息； 吧台前增加定制资料架，放置中和项目相关纸质资料。;增加电子桌牌，放置谈判桌上，循环播放品牌、御今缘及中和项目信息，LED屏循环播放项目宣传片； 增加钢笔及定制A4纸，便于客户记录自己需要的信息； 增加定制充电宝，解决客户正在洽谈区谈判时，电子设备没电带来的困扰； 增加定制托盘，集中摆放桌上物品； 增加吊旗，释放中和项目信息，全方位加深客户知晓度。;增加定制托盘及推车，提升项目调性； 增加咖啡机及配套餐具，便于有需要的客户； 增加定制水晶玻杯，销售中心均使用精美定制玻璃杯； 增加精致小点心及鲜美水果，如甜甜圈、焦糖饼干及高端水果等，搭配咖啡、托盘，进一步提升调性。;增加温馨提示牌，留下物业电话，解决客户难言之隐； 增加私人用品，便于有需要的客户； 增加母婴室，便于客户照顾婴儿； 增加定制针线包、创口贴、别针等小物件，贴心为客户考虑到每一种突发情况。;销售中心物业接待人员、保洁人员、物业工程师、绿化工、财务室工作人员等， 增加定制统一服装。;通往样板间大堂处，增加定制伴手礼及中和项目效果展示图供客户自取。;增加物料建议;;增设儿童老师，负责管理儿童娱乐区域，引导小朋友??序玩耍及防止不安全事故发生； 增加温馨提示牌及免责提示，引导客户正确的娱乐； 增加儿童鞋柜，维持现场清洁卫生。