浅析礼仪在国际务谈判中的作用开题.docVIP

PAGE 东莞理工学院城市学院 毕业论文（设计）开题报告 题 目： 浅析礼仪在国际商务谈判中的作用 An analysis on the function of etiquette in International business negotiation 学生姓名： 叶永珊 学 号： 201330050334 专业班级： 2013级英语（商务方向） 指导教师： 李玲玲（讲师） 2016年11月 21日开题报告填写要求 1．开题报告是系论文（设计）委员会对毕业生答辩资格进行审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业论文（设计）工作前期内完成，经指导教师签署意见和系专业指导组审核、指导委员会审查通过后生效。 2．开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写，或按统一设计的电子文档标准格式打印（双面打印），禁止打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师签署意见。 3．学生查阅资料的参考文献应在5部(篇)以上（不包括辞典、手册）。 4．有关年月日等日期的填写，应当按照国标GB/T 7408—94《数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法》规定的要求，一律用阿拉伯数字书写。如“2013年10月28日”或“2013-10-28”。 5．参考文献书写须规范，示例如下： 著作类： [1] 王又平. 新时期文学转型中的小说创作潮流[M]. 第2版. 武汉：华中师范大学出版社，2002. 期刊类： [2] 张炼红. 苦难与重复相依为命[J]. 当代作家评论，2000（4）. 报纸类： [3] 严家炎. 金庸热 一种奇异的阅读现象[N]. 中华读书报. 1998－11－11. 6．论文进度安排是包括从开题报告到论文答辩全过程，其中开题报告、论文初稿、中期检查表、修改定稿、论文答辩等关键环节必须明确。 PAGE 1 毕 业 论 文 开 题 报 告 一、研究目的和意义 随着经济的快速发展，商务活动日益增多，商务谈判作为商务活动交易的起点，对交易的成功发挥着重要的作用。谈判双方人员具备良好的礼仪是商务活动中不可缺少的素质，也是商务活动取得成功的关键，在商务谈判的过程中商务礼仪显得尤为重要。本文主要从商务礼仪在商务谈判中的重要性，阐述商务礼仪在谈判中的作用以及在谈判中如何加强对商务礼仪的学习，从而促进谈判的成功。 随着中国经济的不断发展，中国与世界的关系越来越密切，交往也更趋频繁，人们对礼仪的需求显得尤为迫切。因此，凡是在业绩上有重大突破的企业无不以培养员工的素质作为第一措施，而那些发展迅速地新兴企业，也大都以员工的素质作为考察目标。 一个员工素质的高低会直接从所从事的商业活动中体现出来，而在所从事的商务活动中，商务谈判无疑是能够给企业带来巨大经济利益的商务活动，所以，员工在谈判中的礼仪是一个员工素质的最好体现，而商务礼仪对商务谈判的成功奠定了基础。那么，通过研究商务礼仪在商务谈判中的作用，可以促进企业重视员工的素质，从而提高企业的整体素质，加强企业在国际市场上的竞争力。从实际上看，谈判并非人与人之间的一般性交谈，而是有备而至，方针即定，目标明确，志在必得，技巧性与策略性极强。在任何谈判中，礼仪实际上都一向颇受重视。其根本原因在于，在谈判中以礼待人，不仅体现自身的教养和素质，而且还会对谈判对手的思想，情感产生一定程度的影响。 本论文的研究具有较为深刻的理论意义和现实意义。在理论方面可以进一步的丰富关于商务谈判的礼仪研究成果；在实践中则可以进一步的指导企业的实践，提升商务人士对礼仪的重视性，进一步提升商务谈判的成功率。 二、文献综述 伴随着经济全球化以及世界经济的飞速发展，越来越多的国内外学者开始关注商务谈判中的礼仪，并结合自身的研究情况，给出了研究成果。 英国学者z.Ceerty（2012）指出人们交谈中的言语行为都是一些威胁面子的行为.恰当地对待威胁面子行为,尽量地保留交际双方正、负两方的面子,都需要恰当地运用礼貌和礼貌语言策略.礼貌语言策略能增加谈判者之间的信任度,提高谈判中的自觉性,增加谈判成功的机会.在理论和实践上,礼貌语言策略都对商务谈判起着一定的指导作用.它应用于商务谈判中,具体表现有模糊表达、委婉暗示、低凋 陈述、称赞对方等方法. Samuel Y.（2010）在《礼仪在商务谈判中的作用》中提出随着经济的发展, 商务活动也日益增多。商务谈判作为商务活动的起点,对交易的成功发挥着重要作用。在国际贸易与经济高速发展的今天,对从事商务谈判的人来说,学习掌握其理论知识与技能策略是极其必要的。文章从商务谈判和礼仪的涵义和原则