刘一秒销售培训精要.doc

第一集， 要不要... 想不想... 就生存和生活而言，销售的能力大于其他一切能力 举手还代表等着别人选你，真正有结果的人，他根本不等你选他，就冲上去了 分寸非常关键，企图心 目的性太强，非常非常微妙 微软没有任何原创性产品 加入你不买他们的产品，你根本就无法存活 为什么我这么成功？ 因为20年来你们一直支持我，喜欢我 我为什么保持这个造型， 因为我希望你们的孩子依然喜欢我 刘德华 ? 周杰伦 把他所有的优势，都销售出去 你还没有把自己拼命地行销出去 ? 财富从哪里来？ 财富来自于认识你的人，和你认识的人 ? 不要说你认识谁， 你还不入门 ? 父母都没混好，还有什么资格给孩子讲道理 ? 学了太多无聊，有道理，但却没用的话 ? 成本，是冰山，不仅水面上有，水面下更多 财富来自于销售 ? 千万不要学对的东西， 而要学有结果的东西 ? 还没有实现经济自由，就多拼命学习销售策略 要想年轻成功，就要跟年轻就有结果的人学习 ? 第一名生存 ? 当因飞机延误而很多人谩骂时，如果有人很沉静，像没事发生一样 这样的人，一定要认识 ? 人和人最终比什么，就看你的影响力 ? 三句话： 1、要想成就事业，必须提高影响力； 2、一定要做一个让身边的人愿意发自内心为你操心的人； 3、控制情绪。 ? 亲笔信 ? 换名片的技巧： 1、在名片后面背后写上，见面的时间 地点 事件 2、写下他的言行对你的影响 3、他当时有什么问题（不自觉地流露出对生活的不如意） ? 把名片输入电脑，经常复习名片 经常复习名片的人 ? 第二集， ? 五颗心 第一，相信自我之心 第二，相信客户相信我之心 第三，相信产品之心 第四，相信客户现在就需要之心 第五，相信客户使用产品后悔感激你之心 ? 见到人不陌生 见到人就有点发憷 ? 被不好意思的心打败了 很努力很辛苦地在犯错 ? 第一条，相信自我之心 当客户骂完你后他已忘记 是你自己记得并用来摧残自己 打不死，不变脸 ? 认为自己不适合做销售 认为自己不适合与人打交道 =认为自己不适合过好生活的意思 ? 连狼都知道自己要做一个善良的人， 但狼知道自己只能消化肉，不能消化草 ? 出丑才会成长 成长就会出丑 ? 讲话要讲两三句，别人没讲过，听起来印象非常深刻的话 绝句 ? 每句话要经过严格设计 ? 人是如何成为别人情绪的牺牲品 ? 员工会三番五次给你复习这个画面，越复习越深刻，越复习越痛苦，越复习越坚定 ? 当客户骂完你他已经忘了，是你自己还记得不断摧残你自己 ? 只要你现在还没拜访到名片被撕碎，那就是你努力程度还不够 ? 今天，我要立志成为不一样的人 ? 一个老板，你的一个残酷的行为，真的可能让一个年轻人一辈子过普通的人生 ? 不放在心上 ? 3、转换恐惧 转换恐惧，打开成功销售之门 -------------------------------------------------- 客户说，别来烦我 以前表示：被拒绝 化解恐惧：只是表示客户今天心情不好 ? 客户说，需要时给你打电话 以前表示：被拒绝 化解恐惧：只是表示客户现在很忙 ? 客户说，我不需要 以前表示：被拒绝 化解恐惧：只是表示客户对产品还不了解 -------------------------------------------------- ? 一个为佛者，首要的是看好自己的心殿 不受外物的影响 ? 客户说什么，你心里有数了，这时候，你影响他，他影响不了你 ? 看家本领 ? 只要我不放弃，你永远拒绝不了我 做业务，永不变脸 ? 第三集， ?不理解客户，是用心程度不够 价值观同步 购买价值观， 客户购买产品时，对他来说很重要的参照点就是购买价值观 ? 想把全部优点说完，就是把客户气死 问出客户价值观 ? 是了解产品重要，还是了解客户重要 ? 一个不讲废话的人，他就是不一般 ? 销售策略八步： 轻描淡写，让客户把心扉打开 第一句话， 你想想看看某某产品吗？ ? 第二句话， 也曾经看过一些吧？ ? 第三句话， 那挺花费时间和精力吧？ 是人就有同感 ? 第四句话， 那我们这里也不一定适合你 ? 第五句话， 我做这个行业N年了，现在让我了解一下您的需求或条件， 这里不适合，我直接介绍适合您的地方 ? 第六句话， 我介绍你到其他地方，对我没有任何好处 客户心中有疑虑，但不好意思提，要提前化解 不要意思就猜想，猜想就犹豫 把话说的越细致，顾客越放心。我不知道你穿什么衣服 ? 第七句话， 提前把我们产品的卖点列好 不要标出数字 ? 第八句话， ? ? ? 顾客不相信你的时候，你讲的都是废话 有办法让客户相信你 太急于求成了，一见顾客就知道买不买