香港著名咨询公司培训课程课本02.ppt

我们的小组现在是: 成熟的 * 有效的职能互动小组 EFFECTIVE TEAM BUILDING AND FACILITATING SKILLS P-E Handley-Walker (HK) Ltd ? Handley-Walker亨 特 利 - 獲 嘉 第二分部 小组开发 有效的工作小组 平衡的职责 明确的目标 开放性 支持和信任 合作 合理的程序 合理的领导艺术 定期的评审 个人开发 良好的小组间关系 良好的沟通 有效的小组 小组的有效性 1 2 3 4 5 6 7 有效的 没有效率 平衡的职责 明确的目标 开放性 支持和信任 合作 合理的程序 合理的领导艺术 定期的评审 个人开发 良好的小组间关系 良好的沟通 小组开发阶段 阶段 1: 未开发的小组 阶段 2: 实验小组 阶段3: 团结统一的小组 阶段 4: 成熟的小组 成员不愿意表达感情或支持更改 说的多，听的少 弱点未暴露，错误时抱怨他人 会议 = 一系列的宣讲 “老板” 作出大多数的决定 对同事的工作或工作目标了解有限 开始审查方法，改进工作表现 个人感情表露并得到处理 会议期间听的更多，想的更多 认真审查工作方法 明确了解工作目标，并作出承诺 改善的人际关系 成员之间的关系得到改善 更系统、更具方法论的工作途径 对达成共识的运行规定作出更大的承诺 成员对职位的关注不再保守 对小组的成功作出更大的承诺 对结果进行定期评审 开发和培训得到优先考虑 小组认可社会和工作上的机会 真正理解职责，并大力合作和支持工作 未开发的 实验性的 团结统一的 ? 在选出的框旁划勾 差距在哪儿? 我能做些什么? 提问 6W…. 小组的价值和规定 同意并讨论自己小组认为重要的价值。这些价值应具有相关的具体的行为和/或规定。 小组的价值 规定 / 行为 小组做 小组不做 小组做 - 小组不做 1. 您的小组在获取和使用必要信息资料方面做得好坏的程度？ 坏 好 2. 小组组织对活动的适应性程度是多少？ 不适应 适应 在您认为最能表达自己对小组工作的意见的数字上划圈 评定小组的工作 3. 您对小组在目的、目标和方法上的共识有多清楚？ 4. 小组成员在听取各自意见方面做得好坏程度？ 坏 好 不清楚 清楚 评定小组的工作 5. 小组在鼓励您作出最大贡献方面做得好坏程度？ 坏 好 6. 小组成员参与决定过程的程度如何？ 几乎没有参与 经常参与 评定小组的工作 7. 在解决分歧方面做得好坏程度? 8. 您和小组一起工作的愉快程度如何？ 坏 好 几乎没有 非常愉快 评定小组的工作