3汽车配件市场调查与预测(最新修正版）.ppt

第三章 汽车配件市场调查与市场预测 第三节 汽车配件市场的预测 定量预测法 单纯移动平均法 月份 销售实绩/万元 月份 销售实绩/万元 1 27 5 30 2 32 6 28 3 29 平均 30 4 34 数据有波动，但不呈明显上升或下降趋势。 * 第三章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 制订市场调查计划 确定调查目标 决定调查方法 制订调查实施计划 实施试验调查 决定调查计划 确定调查项目 步骤 * 第三章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 被调查者项目 调查项目 调查者项目 市场调 查表 确定调查问题并设计调查表格 一个调查者，多个调查项目 单一表格 问卷 项目多，详细，目的明确， 系统，答案范围有限 一览表 多个调查者，项目少，集中调查， 粗略调查。 形式 * 第三章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 确定调查问题并设计调查表格 调查项目的设计 关键在于怎样命题及如何确定命题的答案 开放式问题 优点 自由，无限制 收集到额外建议 缺点 不好回答，整理困难，阶层偏见 封闭式问题 是非式问题 多项选择式问题 顺位式问题 * 态度测量方法： 1、评比量表： 你喜欢BYD牌的汽车吗? 2、语义差别量表 人们对BYD品牌汽车态度 的语义差别量度 非常喜欢 喜欢 一般 不喜欢 非常不喜欢 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 耗油 省油 服务差 服务好 质量差 质量好 维修网点少 维修网点多 * 3、固定总数量表 对一下汽车轮胎品牌打出一定的分数，总分为10分。（ ） 固特异（ ）/米其林（ ）/普利司通（ ）/倍耐力（ ） 注意：先易后难，语义清晰。 1、大部分人认为现在不是最佳购车时机，您认为呢？ A、是 B、不是 C、不确定 2、你喜欢宝马牌X5系轿车吗？ 3、您不认为LEXUS轿车的安全性能好吗？ * 第三章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 确定调查问题并设计调查表格 设计调查表主意事项 所列项目应当是客观而又必要的 所提问题应当是准确的 设计方案应当是可行的 * ◆随机抽样法 简单随机抽样法 抽签法 随机数法 分层随机抽样法 等距随机抽样 即将人口总体按特征分层（分类），然后在每层中随机抽取样本。 将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本。 掌握抽样方法 整群随机抽样法 * 男性4000人 男性400人女性1000人 女性100人 男4000人抽取7.5% 300人 女1000人抽取20% 200人 分层随机抽样 总体5000人 10% 500人 5000人 500人 同比： 异比： 整群随机抽样 10万户居民，按其所在居委会分为若干群，假设该市共1000个居委会，每个居委会100户居民，则从1000个居委会中抽取5个居委会的住户进行调查，当某个居委会被抽中式，则该居委会所属的？？？户居民都要进行调查。 * ◆非概率抽样法（不完全随机抽样法） 1、任意抽样法 街头访问（方便省钱，偏差大代表性差） 2、判断（主观）抽样法 汽车配件企业要调查其经销商销售其产品的情况，可根据自己的经验和判断，选出一些具有代表性的零售商作为样本进行调查。（回收率高，主观判断易产生偏差） * ◆非概率抽样法（不完全随机抽样法） 配额抽样须规定两项或两项以上的特征，这些特征可以 是互相独立的，也可以是互相交叉。 互相独立 200人的样本中， 男女性别各占50%； 文化程度：大学20%；高中30%；初中50%； 则男100人；女100人； 文化程度则不管男女：大学40人；高中60人；初中100人 相互交叉 男女各占50% 文化程度：100人男性中大学30%；高中40%；初中30% 100人女性中大学10%；高中20%；初中70% * 第三章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 市场调查项目管理 经费预算 进度安排 全面细致 实事求是 * 第三章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 调查结果处理阶段 数据处理与分析 编码 录入 甄错 频数统计 交叉统计 其他分析 撰写及说明报告 题目、目录、概要、正文、结论、建议 调查报告是整个调查过程的最终成果，是调查者与企业沟通的重要渠道，也是进行决策和评价调查工作的主要依据。 * 第三章 汽车配件市场调查与市场预测 第三