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郭美，课程开发与设计培训师
ISPI-china注册国际绩效改进顾问
美国学习发展项 目6D法则版权认证
课程开发与课程设计导师资格
培训师队伍建设项 目认证咨询师
北京.深圳培训师联合会理事
人社部一级企业人力资源管理师
人社部高级企业培训师
主讲课程： 《企业培训工作重点与难点解晰》
《培训课程设计与开发》 《企业培训体系建设》
《直线经理的人力资源管理》 《PTT培训师培训》
咨询项 目： 《企业培训体系建设》 《企业培训师培养》
2016-8-13
第一次课程训练
每位学员请做一分钟 自我介绍
2-5分钟
训练规则
p分小组并评选出各小组组长
p自荐或评选一位加星员 ，随时增加红黑星
p红星规则 ：
1、积极发言 2、投入训练 3、分享心得
4、好人好事 5、其它
p黑星规则
1、上课迟到 2 ，无故旷课 3、手机响铃
4、任意进出 5、”低头族” (拍照除外) 6、其它
3-5分钟
1分钟
准备什么 ？
一 二 三 四 五
通过培训师有效的课前五准备提高培训效果
心理准备一
• 提高培训师的授课技巧 ，有很多途径。对
你 自己来说 ，培训师的授课技能隐藏在哪
里 ？（只能选一个 ）
心理准备二
• 学员最想要什么样的培训 ？
心理准备三
• 培训师通常口才都很棒 ，我表达能力不算好
，能否成为合格的企业培训师 ？
培训需求两个问题
什么是培训需求?
怎么调研培训需求?
需求分析之一般程序
培训资料包
包括哪些 ？
还有 12 哪些?
学员提问讲师不懂
1
时间没到讲完了
10 2 设备出问题
讲课超时了 意外问
题处理 3 学员打瞌睡.聊天
讲着讲着忘词了 准备
8 频繁有人进出
4
总有人迟到
5 自己意见和学员的不一致
7
6
挑战型学员 有人频频发问
22
1分钟
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