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完整个案工作
课程名称:个案工作理论与实务;考核办法;课程概述;专业必修课;教学内容 ;;活动一:助人的联想:;;“助”的四字成语:;;社会工作与“学雷锋,做好事”;;;拿工资的雷锋;社工解读”助人”;助人的三要素;格拉德;思考与分享;本课程的重点和难点;参考书目;教学方法;问:;第一章 个案工作基础;第一节 个案工作的概念与特征;一、个案工作的定义 ;概念分析;定义介绍;;;;;;;;;个案工作的定义;个案工作的内涵分析;;2、个案工作的特点;3、个案工作与其他相关概念; ;二、个案工作的本质特征;个案工作的本质――助人自助 ; 三、个案工作的专业特性 ;第二节 个案工作的目标、功能及应用领域;;二、个案工作的目标;二、个案工作的目标;三、个案工作的功能;四、个案工作的应用领域;;;第三节 个案工作的发展历史; ;二、港台地区个案工作的发展;三、大陆个案工作的发展;第二章 个案工作的价值体系;案例讨论;案例讨论;案例二;案例三;案例四;整体讨论:;一、社会工作哲学; 社会工作与哲学的关系;;;(二)社会工作哲学的基础;;二、社会工作的价值体系;(二)社会工作的价值体系;比斯特克(Biestek )的社会工作价值:; ;;2)个案工作价值冲突的类型与表现;三、个案工作的伦理守则;;全美社会工作人员协会所颁布之专业伦理守则16条:; 美国个案工作的伦理守则;;;案例分析:情境与价值适当反应;;;案例:价值两难;情境2;情境3;情境4;四、个案工作专业关系的哲学基础;;;五、个案工作的理论基础;;;精神分析理论;;;;;;;;;;;;弗洛伊德精神分析评价;(三)皮亚杰的相关理论;(四)新精神理论分析——埃里克森的相关理论;;;三、个案社会工作的实施理论;第三章 个案工作者素质;第一节 个案工作者的知识结构;;个案社会工作的传统理论; 3、费雪尔把个案社会工作知识分成因果的知识与干预的知识两类:
(1)、因果的知识
此类知识大部分是属于社会和行为科学的知识,它可用来增进对人类行为的理解,因而可使工作者了解个别案主“如何”和“为何”出现目前的状况。它是诊断工作所需的主要知识之一。; (2)、干预的知识
此类知识是关于改变行为或情境的原则和程序,它要回答的问题是:“如想改变情境或使它更有效,那么要怎么做或要做什么呢?”社会科学与行为科学的知识对“如何导致改变”往往所知甚少,此类知识大部分是在社会工作实务过程中积累起来的。 ;4、全美社会工作者协会界定的知识结构:
——个案工作的理论与技巧
——社区资源和社区服务知识
——熟知各级政府社会服务的工作程序和目的
——卫生健康和社会福利的知识
——有关的经济、政治、社会理论与知识
——有关种族、少数民族、不同文化群体、不同价值观、不同生活方式及其相关问题的知识
——有关专业资源和专业研究方法的知识;——社会计划的概念和技巧
——督导的概念和技巧
——人事管理的概念和技巧
——社会和心理统计的方法与技巧
——社会福利管理的概念和理论
——有关影响案主的社会环境因素
——社会-心理诊断、介入以及鉴别诊断的理论与方法
——社会系统相互作用的知识以及发展变化的方法;——社区组织的理论和技巧
——人类成长和发展以及家庭与社会相互作用的知识
——小群体理论和行为动力学
——小群体相互作用的理论与介入方法
——危机介入的理论与技巧
——呼吁理论与技巧
——专业价值
——专业实务;——教育理论与技巧
——掌握社会福利政策及其发展趋势
——熟知影响社会和卫生服务的各种法律和政策;二、个案工作者的知识结构;;1.专业自我:
个案工作者作为一个专业人士在从事专业工作时,必须尽力表现出承担着专业职责的“专业自我”。首先,个案工作者对案主的各种反应应保持相当的理性;其次,个案工作者的任何反应均应为了协助案主工作。再次,个案工作者对待案主必须以高度客观和中立的态度。
2.个案工作者的专业素质:
(1)是一个成长中的人;
(2)有自我分析的能力;
(3)有影响案主的能力;
(4)有协助他人的意愿;
(5)有相当的勇气;
(6)有相当的敏感度。
;以文化人类学为例:;有社工怀疑,她是否有能力照顾自己
到屋里的泥土地所代表的原住民文化含义。
A甚至认为,每天走半公里去提水对自己是有益的,而且过去她一直都是这样活着。
此外,还发现,她将自己的陶艺创作放在政府为她造的房子里。她的朋友经常造访她,在她生病时,甚至会带着食物来看她。;(二)制度知识;;(三)技术知识;(四)经验知识;第二节 个案工作者的实践能力;一、技术能力;二、文化能力;;案列一:;家谱图;基本符号;家庭结构图;家庭生态图;关键事件时间线;案列二:儿童
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