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APP网络运营方案 一、运营目的 增加使用APP的用户数量，提高现有用户使用粘度。 二、推广渠道 1、线上基础平台 WAP端下载站点：宜搜、天网、乐讯等 社交平台：目前主流的智能手机社交平台，因为各平台不一样，合作方式也多样化，现在业内常用的有腾讯、微云、新浪等 安卓AppStore渠道：百度、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互联网手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等 运营商渠道：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等； 2、浏览器 浏览器端口主要做竞价搜索和网盟投放 3、中国移动渠道 短信推送、移动定制机预装，下载APP送流量/话费等 4、APP推广 （1）换量 用户量和使用用户群相似的APP做：在应用内做相互的广告展现推广，如天人中医、奇速英语等 （2）付费投放 用户量较大，用户群体相似的APP平台做付费推广，点击费用约1.8元/次，如唱吧、春雨医生、12306、今日头条等 5、手机厂商商店 在品牌手机商店里预装，如联想乐商店，HTC市场，魅族市场，moto智件园等 6、新媒体 公司微博、微信用户转化 微博微信后台广告推送 7、其他方式 视频媒体：暴风、土豆、爱奇艺等 线下直投：公交、地铁、电梯、DM单发放 渠道合作：医学院学生、医疗机构集体 三、各渠道运营流程 1、APP直推流程 APP直推，上述（二）中描述的7种渠道都适用，其中1、2、4、6可以直接投放并维护，3、5、7需要专员跟踪执行。 （1）线上基础平台中各下载站点、各种下载助手和应用中心当属第一步推广的切入口，同步可操作的还有浏览器端和APP换量。 执行流程：准备好可供下载的链接和前段展示引导图及文字，联系好可投放商家直接做投放。 检测及修正：以周为单位统计各端口数据，互换端统计流入和流出数据量对比，多期投放之后加上同比和环比数据，分析出继续投放的必要性；付费端统计数据流入总量和净增量，计算出投入产出比，优化投入方案，多期投放之后统计同比与环比数据，确定继续投放的必要性。 （2）中国移动、新媒体和线下直投渠道可作为当前重点推广渠道，在做好（1）的同时，同步启动。 中国移动是目前的合作商，但是能直推的方法不多，一则短信推送，二是移动服务点免费下载，三是我们购买话费流量送给下载APP的顾客，可以结合移动服务点。短信推送方面，短信/彩信内容以手机报的格式发送给顾客，提示顾客下载安装，下载后送短信/流量/话费，需要密切统计数据，分析投入产出比，短信发布量比较大，并且是移动直接发送，可能引起轰动，一时间数据暴涨，附带的效果是需要送出的资金较多，然后阶段性用户使用APP量的增加对服务器的影响。移动服务点摆放DM/展架/桌牌，需提前联系并踩点相应的服务点，确定能摆放的广告形式和需投入的费用（展位费/返点），然后投放并以周或月为阶段统计分析数据，根据数据筛选可新投放和继续投放的网点。 新媒体是一个需要长期维护并转化的渠道，主要包括微博和微信。 微博无限制发布消息的数量，每天可持续多次推送，消息内容包括医疗行业信息、各医院看病挂号手册摘选、APP内个医生义诊、特色门诊及挂号入口信息、最新医疗例会通知、会议精彩片段摘录等，适时可以做付费推送。 微信可推送形式较为单一，而且量受到限制，但是发展来的用户可转化程度较高，需要平时做好维护，以“乐乐医”服务号为例，每周推送一次信息，可3-4帧，内容为直播通知（内容提纲、时间、地点、在线接口）、医学常识、福利活动、其他合作互推信息等，APP的一切福利活动信息都需要同步到微信端。如果公众号在允许推广的范围（目前医疗类禁止投放），可以做后台的广告主投放。目前很多行业投放微信都是以矩阵方式，以小养大、以少养多（以多养少），但此种方式与其他投放方式在人员配置上完全不同，可做参考。 线下渠道直投地铁、电梯、公交的投放费用都较高，需要根据广告预算适量投放，DM单投放相对较低，效果跟人为控制有关。确定好投放平台和量，制作好相应的广告内容，地铁、电梯、公交直接投放，DM需要专门的督导人员带领兼职做地推发放。以周或月为阶段统计效果，做出改进分析和继续投放必要性分析。 （3）运营商渠道、手机厂商和视频媒体 当初级阶段铺垫好，有稳定的用户增量后，可以分出精力做运营商、手机厂商和视频媒体，运营商和手机厂商是费用和人力的投入，视频媒体主要是费用投入。 运营商和手机厂商需要专员持续联络跟踪，做APP预装或者捆绑下载。 视频媒体主要是各视频前期的广告投入，可参照“瓜子网”二手车。 （4）其他渠道合作 医院/医馆互推使用，可参考XX中医、XX专医等 医学院教学使用 医疗场所下载APP后可联网：医疗等待区设置无线网络，搜到网络后连接网络的时候自动下载APP，然