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车间班组的日常管理要点 * * 作业中人力不平衡时有无及时处理或请求上　级支援； 检视机器、工具是否正常使用及保养； 有无依照生产计划之进度； 查看每位下属的工作有无未依照标准作业； 制程中确认产品品质； 品检员不良品查看，并追踪原因改善； 有无人员情绪不稳定，应予协助； 有无产品堆积情况，应予及时处理； 随时准备4小时之生产（人员、机器、工具、物料、作业标准）； 生产环境随时保持流畅； 报表、图表查看。 上班中 车间班组的日常管理要点 * * 上级指示及下属反映之问题应当日处理； 应保留思考时间（人员任用、工作指导、推动事项、改善工作）； 下班前应检视部门内工作环境及安全事项； 查看当日工作目标完成情况。 下班前 早会制 早会是指利用上班前几分钟，全体员工集合在一起，交流信息和安排工作的一种管理方式。 易存在的误区 1.谁有没有来，一看就知道，何必开早会； 2.把指示传达到位就行了，何必开早会； 3.听那么多与我无关的事，浪费时间； 4.在告示板上张贴就可以了； 5.这么短的时间，什么都说不清楚； 6.开早会的时间，可以多做好几个产品呢！ 存在上述的误区，是因为没有认识到晨会在现场管理中具有重 要的位置，晨会是： 人员点到的场所 作业指示的场所 生产总结的场所 培训教育的场所 信息交流的场所 早会制 早会的六大好处 1.有利于团队精神的建设 2.能产生良好的精神面貌 3.培养员工的文明礼貌习惯 4.提高管理者自身水平（表达能力、沟通能力） 5.提高工作布置效率 6.养成遵守规定的习惯 员工教育培训 1.新员工的教育训练 新员工工作特征 1.1.不能正确表达自己 1.2技能不熟练，无法开展实际工作 1.3无法以正确的心态接受指责和批评 1.4不了解工作内容，只用简单的直觉判断 1.5出现问题时手忙脚乱的补救，不愿意承担责任 1.6只关注自己手上的工作，不知道整个工序工作进行得怎样 指导新员工基本步骤 第一步、消除新员工的紧张心理 第二步、解说和示范 第三步、一起做和单独做 第四步、确认和创新 员工教育培训 2.技能员工培养 储备技能人员是管理人员的一项重要工作 挑选培训对象 2.1平时工作踏实肯干 2.2服从工作安排、心态好 2.3对公司充满希望，想在公司寻求发展 2.4有一定的工作基础 2.5有很强的上进心 * 班组长应从哪些方面着手树立自己的威信 ★ 提升自我之工艺技术水平 ★ 提升自我之管理水平 （ISO9001,5S,QC-7,持续改进,产线平衡,精益生产···等） ★ 以身作则 ★ 协助部署解决困难及问题 ★ 可为部属争取合理的利益 ★ 很好地处理员工冲突 ★ 对属下进行教育培训（技术、管理、意识、安全···等） ★ 做好目标绩效管理 ★ 进行公平、公正、公开之考核 * 优秀的一线干部应该达到的标准 ★ 熟练的工艺生产技术 ★ 良好的管理知识（管理的认知） ★ 随时掌控市场计划与生产进度 ★ 有高效的执行力 ★ 遇到问题，能够解决与处理问题 ★ 对上司与部属有良好的沟通协调能力 ★ 对车间现场做好5S管理 ★ 做好自我时间安排与管理 ★ 以身作则，遵守公司规定 ★ 教育、培训部属应有的技术、知识及意识 ★ 公平、公正、公开进行目标绩效考核 * * 再计划能力、组织能力 ■ 如何将公司下达的生产任务计划为班组 的工作安排 ■ 如何对班组的人员、设备、物料、现场 工作环境进行组织和安排 * 官僚：检验合格发现问题不处理，不到加油时间，出故障也不理。达成工作目标 自动自发 没有任何借口 超越领导期望 追求效率 责任 中外上司的不同：中 听话 外 独立 * 一口清作业方法 作为班组长,你对你班上重要情报能做到“一口清”吗? 否则在其位而不谋其职,请回答讲师的提问,你能答对几个提问。 * * 后果对行为的影响是前因对行为影响的4倍， 好事无奖励，却可能惩罚。坏事无处罚，却可能奖励 积极性 与 能力矩阵 -Lawen xiao * 课程主要内容 第一部分　一线组长的作用与角色 第二部分 车间人员管理的艺术 第三部分　班组日常管理实施 第四部分 一线组长的提升与超越 1、思想认识问题即把自己不当一个管理者，甚至混同于一般的操作工。不想管，不去管。 2、对生产计划掌控不到位，具体表现为对每天的产量不关注甚至不了解。 3、生产准备工作不充分。 4、质量意识淡薄，主要表现在一是不去首检巡检。二是出现质量问题时态度上不重视，找借口。 车间主管和班组长目前存在突出问题： * 不是做不到， 只是暂时没找到方法! 理念 * 一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮