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综合管理手册(2017年)
综合管理手册
文件编号：WN/SC-01
受控编号：
编制：
审核：
批准：
发布日期： 实施日期：
有限公司
文件修改页
序号 修改日期 修改章节 修改内容 批准人
第 2 页 共 67 页
目录
0.1 前言5
0.2 企业简介6
0.3 颁布令7
0.4 任命书8
0.5 手册的管理9
0.6 质量、环境及职业健康安全管理方针 10
1 范围 12
2 规范性引用文件12
3 术语和定义 12
4 组织环境 13
4.3 管理体系范围14
5 领导作用 15
5.1 领导作用和承诺15
5.2 质量/环境/职业健康安全方针 17
5.3 岗位、职责和权限17
6 策划 18
6.1 应对风险和机遇的策划18
6.2 质量/环境/职业健康安全目标及其实现的策划 23
6.3 变更的策划25
7 支持 25
7.1 资源 25
7.2 人员的任职能力27
7.3 意识和培训28
7.4 信息交流29
7.5 文件化信息30
8 运行 32
8.1 产品实现所需过程的运行策划和控制 32
8.2 产品和服务的要求32
8.3 设计和开发35
8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 38
8.5 生产和服务提供40
8.6 产品和服务的放行45
8.7 不合格输出的控制46
8.8 环境和职业健康安全管理运行控制 50
9 测量、分析和改进54
9.1 总则 54
9.2 内部审核55
9.3 环境和职业健康安全绩效的监视和测量 56
9.4 管理评审58
10 改进 58
10.1 总则58
10.2 纠正措施59
第 3 页 共 67 页
10.3 持续改进60
附录A、 手册不质量 环境 职业健康安全管理体系标准条款对照表
/ / 61
附录B、 质量管理体系过程职责分配表 63
附表D、 职业健康安全管理体系过程职责分配表 66
附录E、程序文件目录67
第 4 页 共 67 页
0.1 前言
0.1.1 本公司是生产企业，因此本手册适用于风电复合材料叶片生产活动的管理
内容。
0.1.2.手册根据 2015 版 （国标2016 版）质量和环境体系标准编制。
0.1.3.手册中对 2015 版新增的内容都结合企业境况进行了识别，包括：组织所
处的环境、风险的识别和管理、知识管理、产品生命周期的管理，这些在体系策
划时进行了较为充分的考虑。
0.1.4.手册的编写时考虑到继承性的原则，所以原版本中的程序文件，例如文件
管理程序、记录管理程序、内审控制程序、不合格品控制程序等都结合公司实际
情况予以保留。
0.1.5 管理体系策划是对相关方的要求也予以考虑。
第 5 页 共 67 页
0.2 企业简介
第 6 页 共 67 页
0.3 颁布令
***有限公司综合管理手册 （以下简称：管理手册）, 编号:WN/TX-01,
版本：B/0 经本公司审定后予以批准颁布，自2017 年05 月01 日起实施。原
WN/TX-01 《综合
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